Crear acción de agente: Recomendar productos para aumentar la venta
La acción Proporcionar asistencia de aumento de venta recomienda los 10 productos principales, que incluye la presentación de ventas de cada producto. Las recomendaciones se basan en las perspectivas de datos de visitas históricas y pedidos.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Agencia 1, Einstein 1, Enterprise y Unlimited con licencias complementarias Consumer Goods Cloud Retail Execution y Agentforce for Consumer Goods Cloud.
Permisos de usuario necesarios
Para crear una acción de agente:
Gestionar agentes de IA Y Gestionar agentes de empleados Agentforce
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Agentes y, a continuación, seleccione Agenteforce Assets.
Haga clic en Acciones y, a continuación, haga clic en Acciones de nuevos agentes.
Para Tipo de acción de referencia, seleccione Plantilla de solicitud.
Para Acción de referencia, seleccione Recomendar productos para aumentar de venta.
Para Etiqueta de acción de agente, introduzca Recomendar productos para aumentar la venta.
Haga clic en Siguiente.
Para Instrucciones de acción de agente, introduzca Recomienda los 10 productos principales, que incluye la presentación de ventas del producto. Las recomendaciones se basan en estas perspectivas de datos de visitas históricas y pedidos, como: Productos más pedidos y Productos que a menudo se reportan como fuera de stock durante las visitas.
Para Carga de texto, introduzca Productos recomendados....
Para instrucciones objectToSummarize, introduzca El registro de cuenta para el que se va a crear un resumen.
Para Instrucciones de respuesta de solicitud, introduzca La respuesta de solicitud generada por la acción basándose en la solicitud y la entrada especificadas.
Para Instrucciones de respuesta de solicitud, seleccione Mostrar en conversación.
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