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리테일 익스큐션 설정 및 유지 관리
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            에이전트 만들기 작업: 상향 판매할 제품 권장

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            1. Salesforce 도움말
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            3. 리테일 익스큐션 설정 및 서비스 점검

            에이전트 만들기 작업: 상향 판매할 제품 권장

            상향 판매 지원 제공 작업은 각 제품의 판매 전략을 포함하는 상위 10개의 제품을 권장합니다. 권장 사항은 내역 방문 및 주문 데이터의 인사이트를 기반으로 합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience

            지원 제품: Consumer Goods Cloud Retail Execution 및 Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud 추가 기능 라이센스가 포함된 Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise 및 무제한 버전
            필요한 사용자 권한
            에이전트 작업 만들기:

            AI 에이전트 관리 AND Agentforce 직원 에이전트 관리

            OR

            응용 프로그램 사용자 정의

            시작하기 전에

            에이전트 작업 만들기:

            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 에이전트를 입력한 다음, Agentforce 자산을 선택합니다.
            2. 작업을 클릭한 다음, 새 에이전트 작업을 클릭합니다.
            3. 참조 작업 유형으로 프롬프트 템플릿을 선택합니다.
            4. 참조 작업으로 상향 판매할 제품 추천을 선택합니다.
            5. 에이전트 작업 레이블에 상향 판매할 제품 추천을 입력합니다.
            6. 다음을 클릭합니다.
            7. 에이전트 작업 지침에 제품 판매 견적을 포함하여 상위 10개의 제품을 권장합니다. 권장 사항은 다음과 같은 내역 방문 및 주문 데이터의 인사이트를 기반으로 합니다. 대부분 주문한 제품, 방문 중 재고가 없는 것으로 보고되는 제품.
            8. 로딩 텍스트에 권장 제품...을 입력합니다.
            9. objectToSummarize 명령에 요약을 생성할 계정 레코드를 입력합니다.
            10. 프롬프트 응답 명령에 지정된 프롬프트 및 입력을 기반으로 작업에서 생성된 프롬프트 응답을 입력합니다.
            11. 프롬프트 응답 지침에 대화 에서 보기를 선택합니다.
            12. 마침을 클릭합니다.

            다음 사항도 참조:

             
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            Salesforce Help | Article