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          建立工作人員動作:建議待追加銷售的產品

          建立工作人員動作:建議待追加銷售的產品

          「提供追加銷售協助」動作會建議前 10 個產品,其中包含每個產品的銷售宣傳。建議是根據來自歷史造訪和訂單資料的洞察。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience

          提供版本:Agentforce 1Einstein 1Enterprise 及具有 Consumer Goods Cloud Retail Execution 及 Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud 附加元件授權的 Unlimited 版本。

          需要的使用者權限
          若要建立工作人員動作:

          「管理 AI 工作人員」和「管理 Agentforce 員工工作人員」權限

          自訂應用程式

          開始之前,

          若要建立工作人員動作:

          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 工作人員,然後選取「Agentforce 資產」。
          2. 按一下「動作」,然後按一下「新增工作人員動作」。
          3. 針對「參照動作類型」,選取「提示範本」。
          4. 針對「參照動作」,選取「建議追加銷售的產品」。
          5. 針對「工作人員動作標籤」,輸入「建議追加銷售的產品」。
          6. 按一下「下一步」。
          7. 針對「工作人員動作指示」,輸入前 10 個產品的「建議」,其中包含產品銷售宣傳。建議是根據來自歷史造訪和訂單資料的這些洞察,例如:大多數訂購的產品,以及造訪期間經常報告為缺貨的產品
          8. 針對「載入文字」,輸入 建議產品...
          9. 針對「objectToSummarize 指示」,輸入要建立摘要的 帳戶記錄。
          10. 針對「提示回應指示」,輸入動作根據指定的提示與輸入產生的 提示回應。
          11. 針對「提示回應指示」,選取「在對話中顯示」。
          12. 按一下「完成」。
           
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