breadcrumbDescription
Opret agentemne: Produktanbefalinger
Emnet Produktanbefalinger bruger handlingen Anbefal produkter til opsalg til at give telesælgere anbefalinger til opsalg, mens de tager imod bestillinger.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience Tilgængelig i: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Ubegrænset version med Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud-tilføjelsesprogramlicenser. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette emnet Produktanbefalinger: | Administrer AI-agenter OG Administrer Agentforce ELLER Tilpas applikation |
Før du starter:
- Sørg for at aktiver Agentforce i Retail Execution.
- Gennemse delene af et emne og bedste fremgangsmåder til at skrive emneinstruktioner.
Hvis du vil oprette et agentemne:
- Skriv Agenter i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce-agenter.
- Vælg Customer Service Assistance-agenten, og klik på Åbn i konstruktør.
- Klik på Ny, og klik derefter på Ny emne.
- Klik på Næste.
- For Emnebetegnelse skal du angive Produktanbefalinger.
- For Klassificeringsbeskrivelse skal du skrive Giver kundeserviceansvarlige anbefalinger til opsalg, mens de tager en kundes ordre. Anbefalingerne indeholder også oplysninger om hyppigt bestilte produkter, top- og lavpræstationsprodukter.
- For Omfang skal du indtaste Din opgave er at tage accountId for at få kundens oplysninger og kun anbefale de top 10 produkter, som inkluderer produktsalg pitch.
- For instruktion skal du skrive Find kundens oplysninger ved brug af konto-id'et og derefter ringe til handlingen Anbefal produkter til opsalg for at få de 10 bedste produktanbefalinger, som inkluderer produktsalgspladsen.
- Slet andre instruktioner.
- Klik på Næste.
- Hvis du vil tildele agenthandlinger, skal du vælge Anbefal produkter til opsalg og Identificer registrering efter navn.
- Klik på Afslut, og aktiver derefter emnet.
Example Her er nogle få erklæringer for den dummy-konto NTO Store #201, der udløser dette emne.
- Anbefal produkter for NTO Store #201 Store.
- Hvilke produkter har NTO Store #201 butik ofte bestilt i fortiden?
- Kan du anbefale bedst sælgende elementer for NTO Store #201-butik baseret på tidligere bestillinger?
- Hvilke er de oftest ikke-på-lager-varer, der rapporteres for NTO Store #201-butik?
- Hvilke produkter bør jeg anbefale til NTO Store #201-butik baseret på deres købshistorik?
- Hvilke elementer har den højeste omarrangeringsfrekvens for NTO Store #201-butik?
- Hvilke produkter har set den højeste efterspørgsel under seneste NTO Store #201-butikbesøg?
- Hvilke produkter bør jeg anbefale for at håndtere NTO Store #201-butikens rapporterede OOS-problemer?
- Hvilke elementer har den bedste ydeevne i NTO Store #201-butik?
- Hvilke er de bedste krydssalgsmuligheder baseret på NTO Store #201 Stores historiske bestillinger?
- Hvilke hurtigt flytende produkter skal jeg prioritere for NTO Store #201-butik?
- Er der nogen under-ydeevne elementer NTO Store #201 store?
- Hvilke produkter har den højeste salgshastighed for NTO Store #201-butik?
- Er der nogen under-ydeevne elementer NTO Store #201 store?
- Hvilke produkter bør jeg prioritere og anbefale til NTO Store #201-butik i dag?
- Hvilke produkter kan jeg anbefale for at håndtere problemer med lavt lager i NTO Store #201-butik?
- Hvilke produkter har genereret den største omsætning for NTO Store #201-butik i det sidste år?
- Kan du foreslå produkter med en høj gentagelseskøbsfrekvens for NTO Store #201-butik?
- Hvilke produkter bør jeg anbefale baseret på NTO Store #201-butikens bedst sælgende kategorier?
- Hvilke elementer har haft en stærk ydeevne i NTO Store #201-butikker i løbet af den sidste måned?
Bemærk De data, du angiver, f.eks. et kontonavn, indeholder store og små bogstaver, mellemrum og tegn. Agenten fortolker dataene, som de er.
- Hvis det er nødvendigt, kan du definere variabler til at styre, hvordan din agent bruger emner og handlinger og til at give flere oplysninger om en samtale.
- Aktiver din agent, se Aktiver eller deaktiver din agent.
Related information html
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
