Salesforce에서 Amazon S3 콘텐츠에 액세스

Amazon S3에서 파일에 액세스하기 위한 고려 사항

• 다음 파일 유형만 미리 볼 수 있습니다.
  • 오디오: MP3 및 HTML5에서 지원하는 기타 형식입니다.
  • 이미지: JPEG, JPG, JPE, PNG, SVG, WEBP.
  • 비디오: MP4, WebM, Ogg 및 HTML5에서 지원되는 기타 형식
• 파일을 검색하려면 개체 키의 접두사를 입력해야 합니다. 객체 키는 파일의 경로와 이름의 조합입니다(예: sfdc/case/001/file1.png). 파일 이름(file1.png)만 검색하면 파일이 이미 사용자 인터페이스에 로드되지 않는 한 결과가 제공되지 않습니다.
• 모바일 장치에서 파일을 검색하고 레코드에 첨부할 수 있습니다.
• 기본적으로 Amazon S3의 파일을 Salesforce 레코드에 첨부하면 Salesforce가 복사본이 아닌 참조를 만듭니다.
  • Amazon S3에서 파일을 삭제해도 Salesforce에서 해당 참조가 삭제되지 않습니다.
  • Salesforce 레코드에서 파일 참조를 삭제해도 Amazon S3의 원래 파일은 삭제되지 않습니다. 파일과 참조를 동기화된 상태로 유지하는 메커니즘을 개발할 수 있습니다. 예를 들어, Salesforce 플랫폼 이벤트를 사용합니다.

Amazon S3에서 파일에 액세스 및 레코드에 연결

레코드의 관련 목록에서 Files 홈, 노트 및 첨부 파일 섹션과 같이 Salesforce의 다른 위치에서 파일에 액세스할 수 있습니다.

예: 파일을 사례 레코드에 연결하고 스트리밍

1. 앱 시작 관리자에서 사례를 찾아서 선택합니다.
2. 사례를 열고 관련을 클릭합니다.
3. 파일 섹션에서 파일 추가를 클릭합니다.
4. 왼쪽 열의 연결된 소스 섹션에서 Amazon S3에 정의한 외부 데이터 소스를 선택합니다.
5. 폴더를 탐색하여 연결할 파일을 찾습니다.
6. 파일을 선택하고 추가를 클릭합니다.
   

   노트 한 번에 최대 10개의 파일을 선택할 수 있습니다.
7. 파일 이름을 클릭하여 미리 봅니다.

예: Amazon S3의 파일을 Chatter 피드에 연결

1. 앱 시작 관리자에서 Salesforce Chatter를 찾아서 선택합니다.
2. Chatter를 클릭합니다.
3. 게시물을 작성하는 중에 게시물 아래에 있는 클립 아이콘을 클릭하여 파일 선택 창을 엽니다.
4. 왼쪽 열의 연결된 소스 섹션에서 Amazon S3에 정의한 외부 데이터 소스를 선택합니다.
5. 폴더를 탐색하여 연결할 파일을 찾습니다.
6. 파일을 선택하고 추가를 클릭합니다.
7. 게시물의 본문에서 공유할 그룹이나 사람을 @언급합니다.

예: Files 홈에서 Amazon S3 파일에 액세스

Files 홈에서 Amazon S3의 파일에 액세스합니다.

1. 앱 시작 관리자에서 파일을 찾아서 선택합니다.
2. 왼쪽 열의 연결된 소스 섹션에 있는 외부 파일 목록에서 Amazon S3에 정의한 외부 데이터 소스를 선택합니다.
3. 폴더를 탐색하여 파일을 찾습니다.
4. 파일 이름 옆에 있는 을 클릭하고 다음 중 하나를 선택합니다.
   • 파일을 미리 보거나 스트리밍하려면 파일을 엽니다.
   • 다운로드 - 파일을 로컬 시스템에 다운로드합니다.
   • 파일을 다른 사용자와 공유합니다.