Toegang tot Amazon S3 Content vanuit Salesforce

Overwegingen bij toegang tot bestanden in Amazon S3

• U kunt alleen een voorbeeld van de volgende bestandstypen bekijken:
  • Audio: MP3 en andere indelingen die worden ondersteund door HTML5.
  • Afbeelding: JPEG, JPG, JPE, PNG, SVG en WEBP.
  • Video: MP4, WebM, Ogg en andere indelingen die worden ondersteund door HTML5.
• Als u een bestand wilt zoeken, moet u het prefix van de objectsleutel opgeven. De objectsleutel is een combinatie van het pad en de naam van het bestand (bijvoorbeeld sfdc/case/001/file1.png). Zoeken naar alleen de bestandsnaam (file1.png) levert geen resultaten op, tenzij het bestand al is geladen in de gebruikersinterface.
• U kunt bestanden zoeken en bijvoegen bij een record vanaf mobiele apparaten.
• Wanneer u een bestand vanuit Amazon S3 bijvoegt bij een Salesforce-record, maakt Salesforce standaard een verwijzing, geen kopie.
  • Als u een bestand verwijdert uit Amazon S3, wordt de corresponderende verwijzing in Salesforce niet verwijderd.
  • Als u een bestandsverwijzing verwijdert uit een Salesforce-record, wordt het oorspronkelijke bestand niet verwijderd in Amazon S3. U kunt een mechanisme ontwikkelen om het bestand en de verwijzing gesynchroniseerd te houden. Gebruik bijvoorbeeld Salesforce Platform-events.

Toegang tot bestanden in Amazon S3 en koppelen naar een record

U hebt toegang tot bestanden vanaf verschillende locaties in Salesforce, zoals de hoofdpagina Files, de sectie Notities en bijlagen in de gerelateerde lijst van een record.

Voorbeeld: Een bestand koppelen aan een caserecord en dit streamen

1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Cases.
2. Open een case en klik op Gerelateerd.
3. Klik in de sectie Bestanden op Bestanden toevoegen.
4. Selecteer in de sectie Verbonden bronnen in de linkerkolom de externe gegevensbron die u voor Amazon S3 hebt gedefinieerd.
5. Navigeer door de mappen om het te koppelen bestand te vinden.
6. Selecteer het bestand en klik op Toevoegen.
   

   Opmerking U kunt maximaal 10 bestanden tegelijk selecteren.
7. Klik op de bestandsnaam om er een voorbeeld van te bekijken.

Voorbeeld: Bestanden in Amazon S3 koppelen aan een Chatter Feed

1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Salesforce Chatter.
2. Klik op Chatter.
3. Bij het redigeren van een post klikt u op paperclippictogram onder de post om het venster Bestand selecteren te openen.
4. Selecteer in de sectie Verbonden bronnen in de linkerkolom de externe gegevensbron die u voor Amazon S3 hebt gedefinieerd.
5. Navigeer door de mappen om het te koppelen bestand te vinden.
6. Selecteer het bestand en klik op Toevoegen.
7. @Vermeld de groepen of personen waarmee u wilt delen in de hoofdtekst van uw post.

Voorbeeld: Toegang tot Amazon S3-bestanden vanuit de hoofdpagina Files

Toegang tot bestanden vanuit Amazon S3 vanuit de hoofdpagina Files.

1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Bestanden.
2. Selecteer in de lijst met externe bestanden in de sectie Verbonden bronnen in de linkerkolom de externe gegevensbron die u voor Amazon S3 hebt gedefinieerd.
3. Navigeer door de mappen om een bestand te vinden.
4. Klik op naast de bestandsnaam en kies een van de volgende opties:
   • Open het bestand om het te bekijken of te streamen.
   • Downloaden downloadt het bestand naar uw lokale systeem.
   • Deel het bestand met andere gebruikers.