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Documentação de soluções do setor público
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          Criar um modelo de plano de ação para uma avaliação dinâmica

          Criar um modelo de plano de ação para uma avaliação dinâmica

          Adicione tarefas de avaliação do Omni a um modelo de plano de ação para tipos padrão de inspeções, investigações e avaliações.

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          Permissões do usuário necessárias
          Para criar modelos de plano de ação: Conjunto de permissões de Planos de ação
          Para adicionar tarefas de avaliação do Omni a um modelo de plano de ação: Conjunto de permissões de Acesso à avaliação dinâmica
          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Modelos de planos de ação.
          2. Clique em Novo.
          3. Especifique estes detalhes.
            1. Insira um nome descritivo.
            2. Para Tipo de plano de ação, selecione Execução da avaliação.
            3. Selecione um objeto de destino. Para obter uma lista de objetos que podem ser usados com avaliações dinâmicas, consulte Avaliações dinâmicas em soluções do setor público.
            4. Para permitir que outros usuários adicionem ao seu plano de ação, selecione Permitir que os usuários adicionem itens a planos de ação.
          4. Salve suas alterações.
            Agora, adicione uma tarefa de avaliação do Omni ao modelo.
          5. Na página de registro do modelo de plano de ação, na guia Itens, clique em Nova tarefa de avaliação genérica.
          6. Especifique estes detalhes.
            1. Para Tipo de tarefa de avaliação genérica, selecione a opção padrão, Tarefa de avaliação Omni.
            2. Para Tarefas de avaliação genéricas, pesquise e selecione uma tarefa de avaliação do Omni.
            3. Para especificar a sequência da tarefa, para Ordem de exibição, insira um número.
            4. Para tornar a tarefa de avaliação obrigatória, selecione É obrigatório.
          7. Salve suas alterações.
          8. Para adicionar mais tarefas ao modelo, clique em Novo e selecione Tarefa de avaliação geral. Especifique os detalhes da tarefa e salve suas alterações.
          9. (Opcional) Se o objeto de destino for Visita e você quiser coletar a assinatura de um inspetor, agente de admissão, membro da equipe ou entrevistado:
            1. Clique em Nova tarefa de assinatura.
            2. Insira um nome para a tarefa de assinatura.
            3. Para tornar a tarefa obrigatória, selecione Obrigatório.
            4. Salve suas alterações.
          10. Quando estiver pronto para usar o modelo, clique em Publicar modelo.
          Exemplo
          Exemplo

          Para uma Avaliação dinâmica para uma inspeção de segurança de incêndio de salão, crie um modelo de plano de ação com estes detalhes.

          • Nome: Verificação de segurança de incêndio
          • Tipo do plano de ação: Execução da avaliação
          • Objeto de destino: Solicitação de licença comercial

          Para a tarefa de avaliação genérica:

          • Pesquise e selecione Verificação de segurança contra incêndios de salão.
          • É necessário: Selecionado
           
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          Salesforce Help | Article