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Documentation sur les solutions Secteur public
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          Activation des procédures d'intégration Changement de circonstances

          Activation des procédures d'intégration Changement de circonstances

          Activez la Procédure d'intégration que l'Omniscript de changement de circonstances utilise lorsqu'une demande incomplète est renvoyée à un administré. Activez ensuite les procédures d'intégration que le flux de changement de circonstances utilise pour ajouter, récupérer ou mettre à jour des informations.

          Éditions requises

          Afficher les éditions de produits prises en charge.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour modifier et activer des procédures d'intégration : Administrateur d'OmniStudio

          Activation de la procédure d'intégration pour modifier les demandes de changement de circonstances renvoyées

          La procédure d'intégration ChangeOfCircumstances/ModifyReturnedIndividualApplication modifie une demande de changement de circonstances qui est renvoyée à un administré pour lui permettre de fournir des détails supplémentaires et des documents d'appui. Il supprime les éléments de liste de contrôle de document existants et crée de nouveaux éléments de liste de contrôle de document. Il crée également une évaluation et utilise une action distante pour enregistrer les données de l'application dans les objets Évaluation et Réponse à la question d'évaluation. Vérifiez que l'action distante est correctement configurée, puis activez la Procédure d'intégration.

          1. Dans Configuration, saisissez Packages installés dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Packages installés.
          2. Notez le préfixe d'espace de noms du package Omnistudio.
          3. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Procédures d'intégration Omnistudio.
          4. Agrandissez ChangeOfCircumstances/ModifyReturnedIndividualApplication, puis sélectionnez ModifyReturnedIndividualApplication (Version 1).
          5. Dans le panneau Structure, sélectionnez Enregistrer les réponses.
          6. Dans le panneau Propriétés, vérifiez que Classe distante est <Omnistudio-namspace-prefix>.StoreResponses. Si nécessaire, modifiez-le pour inclure le préfixe d'espace de noms de votre package Omnistudio installé.
          7. Dans le panneau Structure, sélectionnez Configuration de la procédure.
          8. Enregistrez vos modifications, puis activez la version.

          Activer les procédures d'intégration pour le flux Changement de circonstances

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Procédures d'intégration Omnistudio.
          2. Agrandissez ChangeOfCircumstances/GetHouseHoldMemberDetailsByHeadOfHouseholdId, puis sélectionnez GetHouseHoldMemberDetailsByHeadOfHouseholdId (Version 1).
          3. Dans le panneau Structure, sélectionnez Configuration de la procédure.
          4. Cliquez sur Activer la version.
          5. Répétez les étapes pour activer ces procédures d'intégration. Si vous les avez personnalisés, assurez-vous d'activer la version correcte.
            • ChangeOfCircumstances/GetHouseholdIncomeList - GetHouseholdIncomeList (Version 1)
            • ChangeOfCircumstances/UpdateHouseholdIncomeList - UpdateHouseholdIncomeList (Version 1)
            • ChangeOfCircumstances/CreateIndividualApplicationAndRelatedRecords - CreateIndividualApplicationAndRelatedRecords (Version 1)
           
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          Salesforce Help | Article