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Documentação de soluções do setor público
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          Criar modelos de plano de ação para visitas de inspeção em soluções do setor público

          Criar modelos de plano de ação para visitas de inspeção em soluções do setor público

          Crie um modelo que inclua todas as tarefas necessárias para um tipo específico de inspeção em Soluções do setor público. Use o modelo para criar um plano de ação desse tipo para uma visita de inspeção específica.

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          Para criar um modelo de plano de ação para uma inspeção: Visita a indústrias

          Criar o modelo do plano de ação

          Crie um modelo de plano de ação que inclua tarefas a serem concluídas em uma visita de inspeção. Por exemplo, crie modelos de plano de ação para saúde e segurança, segurança de alimentos, estabelecimento de dispensário de cannabis, estabelecimento de salão e outros tipos de inspeções.

          1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Modelos de planos de ação.
          2. Clique em Novo.
          3. Insira um nome para o modelo. Por exemplo, insira Estabelecimento de salão.
          4. Para Objeto de destino, selecione Visita.
          5. Para Tipo de plano de ação, selecione Execução da avaliação.
          6. Salve suas alterações.

          Adicionar definições de tarefa de avaliação ao modelo

          Adicione definições de tarefa de avaliação para as tarefas que os inspetores precisam concluir na visita.

          1. Na página de registro do modelo do plano de ação, clique em Adicionar definição de tarefa de avaliação.
            Nota
            Nota Não é possível adicionar definições de tarefa de avaliação a um modelo de plano de ação publicado.
          2. Pesquise e selecione uma definição de tarefa de avaliação. Por exemplo, selecione Estabelecimento de salão.
          3. Para definir a sequência de tarefas, insira um número para a ordem de exibição.
            The task without a display order number is considered the first task when you specify a sequence for the other tasks.
          4. Para tornar a tarefa obrigatória, selecione É obrigatório.
          5. Salve suas alterações.

          Adicionar uma tarefa de assinatura ao modelo

          Adicione uma tarefa ao modelo de plano de ação para capturar uma assinatura no final da visita.

          1. Na página de registro do modelo de plano de ação, clique em Nova tarefa de assinatura.
          2. Insira um nome e, como opção, uma descrição para a tarefa de assinatura.
          3. Para tornar a tarefa obrigatória, selecione Obrigatório.
          4. Salve suas alterações.

          Publicar o modelo

          Publique o modelo de plano de ação de inspeção para que os usuários possam usá-lo para criar planos de ação para visitas específicas.

          Na página de registro do modelo do plano de ação, clique em Publicar modelo.
           
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          Salesforce Help | Article