Godkjenningsprosess for lisensiering og tillatelse

Salesforce-forretningsautomatiseringsverktøy og -prosesser effektiviserer arbeidsflyter for gjennomgang og godkjenning, som for lisens- og tillatelsessøknader. Automatiserte godkjenningsprosesser bidrar til å sikre at søknader godkjennes konsekvent og nøyaktig, at godkjenningstrinn rutes raskt og sømløst til de som gjennomgår, og at muligheter for feil minimeres.

Opprett først en bane for å veilede de som gjennomgår godkjenningsprosessen. Baner gir en visuell representasjon av hvert trinn i godkjenningsprosessen basert på programstatuser.

Opprett deretter en kø for å distribuere og tildele sendte søknader til den neste tilgjengelige granskeren, og opprett en godkjenningsprosess som inkluderer trinnene som må utføres for å godkjenne en sendt søknad.

Vis til slutt de som ser gjennom elementer som venter på godkjenning, i en praktisk komponent, og gi de som ser gjennom, rask tilgang til nyttig informasjon på programpostsider ved å konfigurere komponenten Hierarkisk visning.

Merk Enkelte verktøy og prosesser i arbeidsflyten for godkjenning av programmer krever posttyper for lisensprogrammer. Før du fortsetter må du forsikre deg om at du har opprettet dem. Se Opprette posttyper for lisens- og tillatelsessøknader.

• Opprette en bane for godkjenninger av søknader
  Hold de som vurderer, fokuserte og oppgitte ved å opprette en bane for godkjenning av søknader i Løsninger for offentlig sektor.
• Opprette en kø for søknadsgjennomgangere
  Del arbeidsbelastningen ved å opprette en kø slik at de som vurderer, får tilgang til programmer som er klare til behandling i Løsninger for offentlig sektor.
• Opprette en godkjenningsprosess for søknader
  Opprett en godkjenningsprosess for å automatisere gjennomgangen av lisenser, tillatelser og andre programmer i Løsninger for offentlig sektor.
• Vise gjennomgangere en liste over elementer som skal godkjennes i løsninger i offentlig sektor
  Legg til komponenten Elementer som skal godkjennes på en Lightning slik at de som vurderer, raskt kan finne og handle på godkjenningsforespørsler.
• Gi vurderere en forent visning av et firma eller en søkers poster
  Gi brukere en fullstendig oversikt over postene som er relatert til en lisens- eller tillatelsessøknad, en offentlig klage eller en konto, ved å bruke komponenten Hierarkisk visning.
• Opprette en e-postmal med en QR-kode for en firmalisens eller tillatelse
  Opprett en e-postmal som inkluderer en QR-kode som noen kan skanne for å se sin forretningslisens eller tillatelse.
• Behandle godkjenninger i løsninger i offentlig sektor
  Svar på godkjenningsforespørsler og forstå hvordan du behandler fasene i en godkjenningsprosess.