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Dokumentation zu Lösungen für den öffentlichen Sektor
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            Aktivieren der Chatter-Feed-Verfolgung in Lösungen für den öffentlichen Sektor

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            3. Lösungen für den öffentlichen Sektor

            Aktivieren der Chatter-Feed-Verfolgung in Lösungen für den öffentlichen Sektor

            Aktivieren Sie die Chatter-Feed-Verfolgung, damit Benutzer und Zugehörige zusammenarbeiten und über Anwendungen, ausstehende Aufgaben und Workflow-Prozesse auf dem Laufenden bleiben können.

            Erforderliche Editionen

            Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Anzeigen der Setup-Seite für die Feed-Verfolgung: Setup und Konfiguration anzeigen
            Anpassen der in Feeds verfolgten Felder: Anwendung anpassen

            Mit der Chatter Feed-Verfolgung können Benutzer Aktualisierungen an Datensätzen in einem Feed auf der Datensatzseite verfolgen. Aktivieren Sie beispielsweise die Feed-Verfolgung für die Objekte "Antrag auf Geschäftslizenz", "Antrag auf Einzelperson" und "Verstoß gegen Vorschriften", damit die Überprüfer von Anträgen auf Lizenzen und Genehmigungen sowie bei Verstößen, die bei Inspektionen festgestellt werden, ohne Weiteres Aktualisierungen anzeigen können. Zugehörige können den Chatter Feed in Ihrem öffentlichen Portal verwenden, um weitere Informationen von einem Überprüfer oder Compliance-Beauftragten einzuholen.

            Hinweis
            Hinweis Standardmäßig ist die Chatter-Feed-Verfolgung für die Felder "Kundenvorgangsinhaber" und "Priorität" in "Kundenvorgänge" aktiviert, einem anderen Objekt, dessen Datensätzen Benutzer von Lösungen für den öffentlichen Sektor folgen können. Passen Sie bei Bedarf an, welche Kundenvorgangsfelder verfolgt werden.
            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Feed-Verfolgung ein und wählen Sie dann Feed-Verfolgung aus.
            2. Wählen Sie in der Liste der Objekte Unternehmenslizenzantrag aus.
            3. Wählen Sie Feedaufzeichnung aktivieren aus.
            4. Wählen Sie bis zu 20 Felder aus, die verfolgt werden sollen.
            5. Speichern Sie Ihre Änderungen.
            6. Wiederholen Sie den Vorgang für "Einzelpersonenanwendung", "Verstoß gegen Vorschriften" und alle anderen Objekte, die Ihre Anforderungen erfüllen.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article