Activar Seguimiento de noticias en tiempo real de Chatter en soluciones del sector público

Con el seguimiento de noticias en tiempo real de Chatter, los usuarios pueden seguir actualizaciones en registros en noticias en tiempo real en la página de registro. Por ejemplo, active el seguimiento de noticias en tiempo real en los objetos Solicitud de licencia comercial, Solicitud individual e Infracción de código reglamentario de modo que los revisores de aplicaciones puedan ver fácilmente actualizaciones en solicitudes de licencia y permiso y en infracciones que se encuentran durante las inspecciones. Los electores pueden utilizar las noticias en tiempo real de Chatter en su portal público para buscar más información de un revisor o un responsable de cumplimiento.

Nota De forma predeterminada, el seguimiento de noticias en tiempo real Chatter está activado para los campos Propietario del caso y Prioridad en casos, otro objeto cuyos registros son útiles para que los usuarios de Soluciones del sector público sigan. Si lo desea, personalice los campos de Casos de los que se realiza un seguimiento.

1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Seguimiento de noticias en tiempo real y, a continuación, seleccione Seguimiento de noticias en tiempo real.
2. En la lista de objetos, seleccione Solicitud de licencia comercial.
3. Seleccione Activar seguimiento de noticias en tiempo real.
4. Seleccione hasta 20 campos para realizar un seguimiento.
5. Guarde sus cambios.
6. Repita para Aplicación individual, Infracción de código normativo y cualquier otro objeto que cumpla sus necesidades.