Chatter 피드 추적을 사용하면 사용자가 레코드 페이지에서 피드의 레코드에 대한 업데이트를 팔로우할 수 있습니다. 예를 들어 응용 프로그램 검토자가 라이센스 및 허가증 신청 및 검사 중 발견된 위반에 대한 업데이트를 쉽게 볼 수 있도록 비즈니스 라이센스 신청, 개별 신청, 규제 코드 위반 개체에 대한 피드 추적을 활성화합니다. 구성원은 공개 포털의 Chatter 피드를 사용하여 검토자 또는 규정 준수 담당자에게 더 많은 정보를 요청할 수 있습니다.
노트 기본적으로 사례의 사례 소유자 및 우선 순위 필드에 대해 Chatter 피드 추적이 활성화되어 있으며, 해당 레코드는 공공 부문 솔루션 사용자가 팔로우하는 데 유용합니다. 원하는 경우 추적할 사례 필드를 사용자 정의합니다.
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