Utilisez des comptes personnels pour représenter les administrés qui demandent des licences, des permis, des programmes, des avantages, des subventions et des services.
Les comptes personnels stockent des informations sur les individus en combinant certains champs des objets Compte et Contact dans un seul enregistrement. Cet enregistrement unique offre une expérience utilisateur personnalisable et simplifiée pour utiliser les données sur les administrés. Les comptes personnels offrent des avantages spécifiques, tels que la gestion des duplications et le partage en une seule étape. Utilisez le type d'enregistrement Compte personnel pour représenter les administrés qui sont des personnes individuelles, et des comptes professionnels pour représenter les entreprises. Vous pouvez également associer des individus à plusieurs entreprises en utilisant Relation des contacts du compte. Le modèle de compte personnel utilise l'objet standard Compte pour contenir les détails d'une personne.
Objet
Standard ou personnalisé
Objet
Types d'enregistrement
Compte
Standard
Représente tous les aspects de la personne. Les données comprennent les détails de la personne, tels que la date de naissance ou le numéro d'ID fiscal, et les relations avec votre organisation, telles que la fréquence d'examen ou le niveau de service
Relatif aux requêtes, aux demandes individuelles, aux plaintes du public
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