OmniStudio für Lösungen für den öffentlichen Sektor

OmniStudio ist eine Suite von Komponenten und Services, mit denen Sie geführte, interaktive Anwendungen und Workflows mit Daten aus Lösungen für den öffentlichen Sektor und externen Quellen ohne Code erstellen können. OmniStudio enthält:

OmniScripts

Entwerfen Sie flexible, reaktionsschnelle Interaktionen, die Kunden einen geführten Lernpfad zum Abschluss eines Geschäftsprozesses bieten.

Integrationsverfahren

Lesen und Schreiben von Daten zwischen Salesforce und externen Systemen.

FlexCards

Zeigen Sie kontextbezogene Informationen in einem übersichtlichen Format an und bieten Sie Zugang zu relevanten Aufgaben, um die Daten zu verarbeiten.

OmniStudio-Datenzuordnungen

Lesen, Umwandeln und Schreiben von Salesforce-Daten.

Lösungen für den öffentlichen Sektor bieten viele OmniScript-Vorlagen, mit denen Sie mit der Erstellung geführter Workflows beginnen können – von Geschäftslizenzanträgen bis hin zu Vorteilsanträgen. Die meisten OmniScripts und ihre zugehörigen Integrationsverfahren und anderen Komponenten sind in Ihrer Organisation enthalten. Einige wenige Lizenz- und Berechtigungs-Flows müssen jedoch aus Prozesspaketen heruntergeladen und installiert werden. In allen Fällen müssen die OmniScript-Vorlagen an Ihre individuellen Anforderungen angepasst werden.

• Installieren von OmniStudio in Lösungen für den öffentlichen Sektor
  Installieren oder aktualisieren Sie das OmniStudio-Paket in Ihrer Organisation für Lösungen für den öffentlichen Sektor.
• Erstellen und Anpassen von OmniScript-Anwendungsformularen
  Verwenden Sie OmniScripts, um dynamische Formulare zu erstellen, die Zugehörige in Ihrem öffentlichen Portal ausfüllen, um Lizenzen, Berechtigungen, Programme und Services zu beantragen.