OmniStudio para soluciones del sector público

OmniStudio es un conjunto de componentes y servicios que puede utilizar para crear aplicaciones guiadas interactivas y flujos de trabajo con datos de Soluciones del sector público y fuentes externas, sin código. OmniStudio incluye:

OmniScripts

Diseñe interacciones flexibles y con capacidad de respuesta que proporcionen a los partes integrantes una ruta guiada para completar un proceso comercial.

Procedimientos de integración

Leer y escribir datos entre Salesforce y sistemas externos.

Flexcards

Muestre información contextual de un vistazo y proporcione acceso a tareas relevantes para actuar sobre los datos.

Asignadores de datos de OmniStudio

Leer, transformar y redactar datos de Salesforce.

Public Sector Solutions proporciona muchas plantillas de OmniScript para ayudarle a empezar a crear flujos de trabajo guiados, desde solicitudes de licencia comercial a aplicaciones de beneficio. La mayoría de los OmniScripts y sus procedimientos de integración relacionados y otros componentes están incluidos en su organización; sin embargo, algunos flujos de licencias y permisos deben descargarse e instalarse desde paquetes de procesos. En todos los casos, las plantillas de OmniScript requieren personalización para sus necesidades exclusivas.

• Instalar OmniStudio en soluciones del sector público
  Instale o actualice el paquete de OmniStudio en su organización de Soluciones del sector público.
• Crear y personalizar formularios de solicitud de OmniScript
  Utilice OmniScripts para crear formularios dinámicos que los partes integrantes completan en su portal público para solicitar licencias, permisos, programas y servicios.