Soluciones de OmniStudio para el sector público

OmniStudio es un conjunto de componentes y servicios que puede utilizar para crear aplicaciones interactivas guiadas y flujos de trabajo con datos de Soluciones de Public Sector y fuentes externas, sin código. OmniStudio incluye:

OmniScripts

Diseñe interacciones flexibles y receptivas que brinden a los participantes un camino guiado que les ayude a completar un proceso comercial.

Procedimientos de integración

Lea y escriba datos entre Salesforce y sistemas externos.

Flexcards

Muestre información contextual en un formato de un vistazo y brinde acceso a tareas relevantes para actuar sobre los datos.

Asignadores de datos de OmniStudio

Lea, transforme y escriba datos de Salesforce.

Public Sector Solutions proporciona muchas plantillas de OmniScript para que pueda empezar a crear flujos de trabajo guiados, desde solicitudes de licencias de negocio a solicitudes de beneficios. La mayoría de los OmniScripts y sus procedimientos de integración relacionados y otros componentes están incluidos en su organización; sin embargo, algunos flujos de licencias y permisos deben descargarse e instalarse desde paquetes de procesos. En todos los casos, las plantillas de OmniScript requieren personalización para sus necesidades exclusivas.

• Instalar OmniStudio en soluciones de Public Sector
  Instale o actualice el paquete de OmniStudio en su organización de Soluciones de Public Sector.
• Crear y personalizar formularios de solicitud de OmniScript
  Utilice OmniScripts para crear formularios dinámicos que los integrantes completan en su portal público para solicitar licencias, permisos, programas y servicios.