Omnistudio pour Solutions Secteur public

Omnistudio est une suite de composants et de services que vous pouvez utiliser pour créer des applications et des workflows guidés et interactifs avec des données de Solutions Secteur public et de sources externes, sans code. Omnistudio comprend :

OmniScripts

Concevez des interactions flexibles et réactives qui donnent aux membres un chemin guidé pour mener à bien un processus métier.

Procédures d’intégration

Lisez et écrivez des données entre Salesforce et des systèmes externes.

Flexcards

Affichez des informations contextuelles dans un format facile à consulter et donnez accès aux tâches pertinentes pour mettre en place les actions suggérées par les données.

Mappeurs de données Omnistudio

Lisez, transformez et écrivez des données Salesforce.

Public Sector Solutions fournit de nombreux modèles Omniscript pour vous aider à créer des workflows guidés, depuis les demandes de licence professionnelle jusqu'aux demandes d'avantages sociaux. La plupart des Omniscripts et leurs procédures d'intégration associées, ainsi que d'autres composants, sont inclus dans votre organisation. Cependant, quelques flux de licences et de permis doivent être téléchargés et installés à partir de packages de processus. Dans tous les cas, les modèles Omniscript doivent être personnalisés pour répondre à vos besoins uniques.

• Installation d'Omnistudio dans Solutions Secteur public
  Installez ou mettez à niveau le package Omnistudio dans votre organisation Solutions Secteur public.
• Création et personnalisation de formulaires de demande Omniscript
  Utilisez des Omniscripts pour créer des formulaires dynamiques que les administrés remplissent sur votre portail public pour demander des licences, des permis, des programmes et des services.