공공 부문 솔루션용 Omnistudio

Omnistudio는 코드 없이 공공 부문 솔루션 및 외부 소스의 데이터를 사용하여 안내 대화형 응용 프로그램 및 워크플로를 만드는 데 사용할 수 있는 구성 요소 및 서비스 제품군입니다. Omnistudio에는 다음이 포함됩니다.

Omniscript

구성원에게 비즈니스 프로세스를 완료할 수 있는 안내 경로를 제공하는 유연하고 반응형 상호 작용을 설계합니다.

통합 절차

Salesforce와 외부 시스템 간에 데이터를 읽고 작성합니다.

Flexcard

한눈에 상황별 정보를 표시하고 관련 과업에 대한 액세스 권한을 제공하여 데이터에 대한 작업을 수행합니다.

Omnistudio 데이터 매퍼

Salesforce 데이터 읽기, 변환, 쓰기

공공 부문 솔루션은 비즈니스 라이센스 신청에서 혜택 신청에 이르기까지 안내 워크플로 생성을 시작할 수 있는 다양한 Omniscript 템플릿을 제공합니다. 대부분의 OmniScript 및 관련 통합 절차 및 기타 구성 요소가 조직에 포함되어 있지만, 몇 가지 라이센스 및 허용 플로는 프로세스 패키지에서 다운로드 및 설치해야 합니다. 모든 사례에서 Omniscript 템플릿은 고유한 요구에 맞게 사용자 정의해야 합니다.

• 공공 부문 솔루션에 Omnistudio 설치
  공공 부문 솔루션 조직에 Omnistudio 패키지를 설치하거나 업그레이드합니다.
• Omniscript 신청 양식 만들기 및 사용자 정의
  OmniScript를 사용하여 구성원이 공개 포털에서 등록증, 허가증, 프로그램, 서비스를 신청하기 위해 작성하는 동적 양식을 만듭니다.