Konfigurieren und Anzeigen von grafischen Darstellungen von Zugehörigenbeziehungen

Erstellen Sie Diagramme, die relevante Zugehörigenbeziehungen aus standardmäßigen und benutzerdefinierten Objekten, einschließlich Beziehungsgruppen der beteiligten Personen, anzeigen, und zeigen Sie die Diagramme in der Komponente "ARC-Beziehungsdiagramm" auf einer beliebigen Datensatzseite an. Passen Sie Diagrammknoten an, zeigen Sie Felder aus mehreren Objekten in einem Knoten an und fügen Sie Knoten Aktionen hinzu, damit Benutzer Datensätze einfach anzeigen, bearbeiten, löschen und erstellen können, wenn sie mit Zugehörigen interagieren. Zeigen Sie Datensatzdetails eines Knotens im Diagramm in der Komponente "ARC-Datensatzdetailseite" an und zeigen Sie wichtige Felder in einer Kopfzeile in der Komponente "ARC-Hervorhebungsbereich" an.

Wenn ein Sachbearbeiter einen Accountdatensatz öffnet, bietet das Diagramm des Centers für handlungsrelevante Beziehungen einen umfassenden Snapshot des Zugehörigen. Der Sachbearbeiter kann einen Drilldown zu den Datensätzen ausführen, die sich auf den Zugehörigen beziehen, und dann die Datensätze filtern und sortieren, um nur die benötigten Informationen anzuzeigen. Beispielsweise können sie das Diagramm so anpassen, dass nur Kundenvorgänge mit hoher Priorität aus den letzten zwei Monaten angezeigt werden, und dann die Versorgungspläne für jeden Kundenvorgang mit hoher Priorität schnell überprüfen.