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Documentation sur les solutions Secteur public
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          Configuration et affichage de représentations graphiques des relations des administrés

          Configuration et affichage de représentations graphiques des relations des administrés

          Comprenez les relations entre les administrés en les visualisant dans des graphiques interactifs avec le Centre des relations actionnables dans Solutions Secteur public.

          Éditions requises

          Afficher les éditions de produits prises en charge.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour configurer le Centre des relations actionnables : Accès ARC

          Élaborez des graphiques qui montrent les relations des constituants pertinentes à partir d'objets standard et personnalisés, y compris des groupes de relations de partie, et affichez les graphiques dans le composant Graphique des relations ARC dans n'importe quelle page d'enregistrement. Personnalisez les nœuds du graphique, affichez les champs de plusieurs objets dans un nœud et ajoutez des actions aux nœuds afin de faciliter l'affichage, la modification, la suppression et la création d'enregistrements pour les utilisateurs qui interagissent avec les administrés. Affichez les détails d'enregistrement de n'importe quel nœud du graphique dans le composant Panneau Détails de l'enregistrement ARC, et les champs clés dans un en-tête du composant Panneau de présentation ARC.

          Lorsqu'un travailleur social ouvre un enregistrement de compte, le graphique ARC fournit un cliché instantané complet de l'administré. Le travailleur social peut explorer les enregistrements associés à l'administré, puis filtrer et trier les enregistrements pour afficher uniquement les informations dont il a besoin. Ils peuvent par exemple personnaliser le graphique pour afficher uniquement les requêtes prioritaires des deux derniers mois, puis consulter rapidement les plans de soins associés à chaque requête prioritaire.

           
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          Salesforce Help | Article