Configurar e visualizar representações gráficas de relacionamentos de clientes

Crie gráficos que mostrem relacionamentos relevantes do público de objetos padrão e personalizados, incluindo Grupos de relacionamento de parte, e mostre os gráficos no componente Gráfico de relacionamento do ARC em qualquer página de registro. Personalize nós do gráfico, mostre campos de vários objetos em um nó e adicione ações a nós para que os usuários possam visualizar, editar, excluir e criar facilmente registros ao interagir com o público. Veja os detalhes do registro de qualquer nó no gráfico no componente Painel de detalhes do registro do ARC e veja os principais campos em um cabeçalho no componente Painel de destaques do ARC.

Quando um trabalhador do caso abre um registro de conta, o gráfico do ARC fornece um instantâneo abrangente do público. O trabalhador do caso pode detalhar os registros relacionados ao público e então filtrar e classificar os registros para ver apenas as informações necessárias. Por exemplo, eles podem personalizar o gráfico para mostrar apenas casos de alta prioridade dos últimos dois meses e então analisar rapidamente os planos de tratamento relacionados a cada caso de alta prioridade.