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Documentação de soluções do setor público
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          Configurar um status de pergunta de avaliação para criar automaticamente uma violação

          Configurar um status de pergunta de avaliação para criar automaticamente uma violação

          Configure o valor da lista de opções Falhar no campo Status da pergunta de avaliação para criar automaticamente um registro de violação de código regulatório.

          Edições obrigatórias

          Exibir edições de produto com suporte.
          Permissões do usuário necessárias
          Para alterar listas de opções: Personalizar aplicativo

          Os indicadores de avaliação de inspeção capturam as respostas do inspetor às definições do indicador de avaliação. Eles conectam tarefas de avaliação (as tarefas ou perguntas na lista de verificação de um inspetor) a definições de indicador de avaliação (os critérios que o inspetor usa para avaliar a conformidade do código).

          O campo Status da pergunta de avaliação no objeto Indicador de avaliação de inspeção denota as descobertas de conformidade de uma definição de indicador de avaliação. Por padrão, o campo da lista de opções inclui os valores Pass, Falha, NA e Problema. Para ajudar os inspetores a criar rapidamente violações de código regulatório, defina o valor Falha como uma violação para que, quando um inspetor a seleciona, as Soluções do setor público criem automaticamente um registro de violação de código regulatório para o indicador de avaliação.

          1. Em Configuração, no Gerenciador de objetos, selecione Indicador de avaliação de inspeção.
          2. Clique em Campos e relacionamentos e, em seguida, clique em Status da pergunta de avaliação.
          3. Em Valores da lista de opções Status da pergunta de avaliação, clique em Editar para o valor Falhar.
          4. Selecione Violação.
          5. Salve suas alterações.
          6. Se desejar, altere os rótulos dos outros valores padrão, adicione valores ou desative os valores de que você não precisa. Por exemplo, altere Passar para cumprir padrões.
           
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          Salesforce Help | Article