Partage d'explications de décision avec les administrés
Fournissez aux administrés des connaissances sur le raisonnement des décisions relatives aux demandes dans votre site Experience Cloud Solutions Secteur public.
Pour créer, personnaliser et publier un site Experience Cloud :
Afficher la configuration ET Créer et configurer des expériences
Partagez votre raisonnement des décisions avec les administrés pour ces objets.
Demande individuelle
Demande de licence d’entreprise
Compte
Ajoutez le composant Journal d'action d'explicabilité aux pages de demande de votre portail pour permettre aux administrés d'afficher les explications sur le statut de leur demande.
Dans Configuration, recherchez Expériences numériques dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tous les sites.
Cliquez sur Générateur pour votre site.
Accédez à la page de détail de l'enregistrement de l'objet Demande individuelle.
Cliquez sur , faites défiler jusqu'au Journal d'action d'explicabilité, puis faites-le glisser vers la zone de contenu modifiable de la page.
Répétez ces étapes pour ajouter le composant Journal d'action d'explicabilité à la page Demande de licence professionnelle ou Compte.
Publiez vos modifications.
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