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公共セクターソリューションドキュメント
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            対象者との決定の説明の共有

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. 公共セクターソリューション

            対象者との決定の説明の共有

            Public Sector Solutions Experience Cloud サイトで申請に関する意思決定の背後にある理由に関するインサイトを対象者に提供します。

            必要なエディション

            サポートされている製品のエディションを表示する。
            必要なユーザー権限
            Experience Cloud サイトを作成、カスタマイズ、公開する 「設定・定義を参照する」および「エクスペリエンスの作成および設定」

            これらのオブジェクトの対象者と決定の理由を共有します。

            • 個人申込
            • ビジネスライセンス申込書
            • Account (取引先)

            ポータルの申込ページに説明可能性アクションログコンポーネントを追加して、対象者が申込状況の説明を表示できるようにします。

            1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「デジタルエクスペリエンス」と入力し、[すべてのサイト] を選択します。
            2. サイトの [ビルダー] をクリックします。
            3. 個人申込オブジェクトのレコード詳細ページに移動します。
            4. コンポーネントアイコンをクリックし、[説明可能性アクションログ] までスクロールして、ページの編集可能なコンテンツ領域にドラッグします。
            5. 上記の手順を繰り返して、[説明可能性アクションログ] コンポーネントを [ビジネスライセンス申込] ページまたは [取引先] ページに追加します。
            6. 変更を公開します。
             
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            Salesforce Help | Article