Loading
Документация по решениям для государственного сектора
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Предоставление общего доступа к объяснениям решений клиентам

          Предоставление общего доступа к объяснениям решений клиентам

          Предоставьте заинтересованным лицам важные данные о причинах решений по заявкам на сайте Public Sector Solutions Experience Cloud.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий продуктов.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для создания, настройки и публикации сайта Experience Cloud: «Просмотр настройки и конфигурации» И «Создание и настройка взаимодействий»

          Поделитесь аргументацией решений с избирателями для этих объектов.

          • Индивидуальное заявление
          • Заявка на получение бизнес-лицензии
          • Организация

          Добавьте компонент «Журнал действий объяснимости» на страницы заявок на портале, чтобы участники могли видеть объяснения статуса заявки.

          1. В разделе «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите «Цифровые взаимодействия» и выберите «Все сайты».
          2. Нажмите «Конструктор» для сайта.
          3. Перейдите на страницу сведений о записи для объекта «Отдельное приложение».
          4. Нажмите Значок компонентов, прокрутите страницу до Журнала действий объяснимости и перетащите его в область редактируемого содержимого страницы.
          5. Повторите эти действия, чтобы добавить компонент «Журнал действий объяснимости» на страницу «Приложение бизнес-лицензии» или «Организация».
          6. Опубликуйте изменения.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article