Havaintojen tarjoaminen käytännön päätöksistä julkisen sektorin ratkaisuissa

Tarjoa julkisen sektorin ratkaisujen tarkastajille havaintoja palkkioiden laskutoimista, oikeutuksen määrittämisestä ja etujen laskutoimista, jotta he voivat kertoa hakemuksen päätösten perusteluista käyttäjille. Oletetaan esimerkiksi, että käyttäjä, joka hakee lupaa avata salonki asuinpaikassaan. He ovat tyytyväisiä, kun heille myönnetään lupa, mutta he huomaavat, että heille veloitettiin enemmän kuin perushinta, joka on dokumentoitu kaupungin sallimilla verkkosivustoilla, joten he soittavat kysyäkseen eroavaisuuksista. Päätösten selittäjän avulla sovelluksen tarkastaja voi nähdä sovelluksen historian, lausekejoukon, jota käytettiin sen arvioimiseen, ja kertoa tekijälle, miksi hänelle veloitettiin lisämaksu.

Määritä päätösten selittäjä luomalla tietueet kullekin objektille ja liiketoimintasäännölle ja myöntämällä sovellusten tarkastajille pääsy hakemusten tietuesivuilla oleviin päätösten lokeihin. Käytä näitä Päätöksen selittäjä -objekteja tallentaaksesi ja hakeaksesi kaikkien liiketoimintasääntöjen metadataa.

• Sovelluksen alatyypin määritelmien luominen
  Määritä päätöksen selittäjän entiteeteissä käytetyt sovellustyypit, kuten lisenssisovellus tai lupahakemus.
• Liiketoimintaprosessien tyyppien määritelmien luominen
  Määritä Public Sector Solutions -sääntösi käyttämät liiketoimintaprosessityypit, kuten yksityishenkilön tai yrityksen sovelluksen hyväksyminen.
• Selkitystoimintojen määritelmien luominen
  Määritä missä päätöksen selittäjän liiketoimintasääntöjen metadataa säilytetään Public Sector -ratkaisuissa.
• Selkitystoimintojen versioiden luominen
  Määritä ja tallenna Julkisen sektorin ratkaisut -ominaisuuden päätöksen selittäjän liiketoimintasääntöjen käyttämien selittävyystoimintojen versiot.
• Liiketoimintasääntöjen järjestelmän integrointi päätösten selittäjällä
  Salli lomakkeesi ja liiketoimintasääntösi päätösten selittäjän käyttää, jotta Public Sector -ratkaisujen tarkastajat voivat käyttää päätösten lokeja.
• Päätösten selittäjän lokihistorian komponentin lisääminen sovelluksen tietuesivuille
  Lisää Päätösten selittäjän lokihistoria -komponentti asiaankuuluville Lightning, jotta sovellusten tarkastajat näkevät sovelluksen päätösten selitykset.
• Päätösten selitysten jakaminen äänestäjien kanssa
  Tarjoa käyttäjille havaintoja hakupäätösten perusteluista Public Sector Solutions Experience Cloud -sivustollasi.