Ge insikter i policybeslut i lösningar för offentlig sektor

Ge granskare av lösningar för offentlig sektor insikter i avgiftsberäkningar, beslut om berättigande och beräkningar av förmåner så att de kan dela logiken bakom ansökningsbeslut med väljare. Tänk till exempel på den väljare som ansökte om tillstånd att öppna en salong i sin bostad. De blir glada när de beviljas tillståndet, men de märker att de debiterades mer än grundavgiften som dokumenterats på stadens webbplats för tillstånd, så de ringer för att fråga om avvikelsen. Med Decision Explainer kan programgranskaren se programmets historik, uttrycksuppsättningen som användes för att utvärdera det och berätta för väljaren varför de debiterades en extra avgift.

För att konfigurera Beslutsförklarare, skapa posterna för varje objekt och verksamhetsregel och ge programgranskare åtkomst till beslutsloggar på programpostsidor. Använd dessa objekt för Beslutsförklarare för att lagra och hitta de metadata som är associerade med varje affärsregel.

• Skapa definitioner av programundertyp
  Definiera de typer av program som används i dina enheter för Beslutsförklarare, till exempel en licensansökan eller en tillståndsansökan.
• Skapa definitioner av verksamhetsprocesstyp
  Definiera de typer av verksamhetsprocesser som tillämpas i din regel för Lösningar för offentlig sektor, till exempel att godkänna ett program för en individ eller ett företag.
• Skapa definitioner av förklarande åtgärder
  Definiera var metadata för dina verksamhetsregler för Beslutsförklarare lagras i Lösningar för offentlig sektor.
• Skapa åtgärdsversioner för förklaring
  Definiera och lagra versioner av de förklarlighetsåtgärder som används av dina verksamhetsregler för Beslutsförklarare i lösningar för offentlig sektor.
• Integrera affärsregelsmotor med Beslutsförklarare
  Gör ditt formulär och din verksamhetsregel tillgängliga för Beslutsförklararen så att granskare i Lösningar för offentlig sektor kan komma åt beslutsloggar.
• Lägg till komponenten Logghistorik för beslutsförklarare på programpostsidor
  Lägg till komponenten Logghistorik för beslutsförklarare på lämpliga Lightning så att programgranskare kan se ett programs beslutsförklaringar.
• Dela beslutsförklaringar med komponenter
  Ge väljare insikter i resonemanget bakom programbeslut i din Experience Cloud-webbplats för lösningar för offentlig sektor.