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            Configurar calendario de Salesforce en soluciones de Public Sector

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            3. Soluciones de Public Sector

            Configurar calendario de Salesforce en soluciones de Public Sector

            Configure Calendario de Salesforce de modo que los responsables de cumplimiento puedan programar visitas para inspectores y trabajadores de casos, que pueden gestionar visitas como eventos de calendario.

            Ediciones necesarias

            Ver ediciones de productos compatibles.
            Permisos de usuario necesarios
            Para activar Configuración de calendario de visitas: Personalizar aplicación
            Para agregar listas de usuarios a vistas de calendario: Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos
            Para crear vistas de lista personalizadas: Crear y personalizar vistas de lista

            Activar visitas de calendario en soluciones de Public Sector

            Active visitas para Calendario de Salesforce de modo que los responsables de cumplimiento, inspectores y trabajadores de casos puedan utilizar Calendario para programar y gestionar visitas como eventos de calendario.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de visitas y, a continuación, seleccione Configuración de calendario de visitas.
            2. Active Agregar visitas al calendario de Salesforce.

            Agregar listas de usuarios a vistas de calendario en soluciones de Public Sector

            Configure listas de usuarios que los responsables de cumplimiento pueden utilizar para comprobar la disponibilidad de inspectores y trabajadores de casos antes de asignarles visitas.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de actividad y, a continuación, seleccione Configuración de actividad.
            2. Seleccione Agregar listas de usuarios a vistas de calendario en Lightning Experience.
            3. Haga clic en Enviar.

            Crear vistas de lista de usuarios para calendarios

            Cree listas de usuarios para ver calendarios de equipos para una mejor visibilidad de quién tiene asignadas visitas.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Usuarios y, a continuación, seleccione Usuarios.
            2. Haga clic en Crear nueva vista.
            3. Ingrese un nombre de vista, especifique criterios de filtro y seleccione campos para mostrar.
            4. Guarde sus cambios.
             
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