Configurar tipos de registro de aplicación para el seguimiento del uso de soluciones del sector público

Los costes asociados con el uso de Soluciones del sector público dependen del número de solicitudes que procese, de modo que es importante realizar un seguimiento del número para reducir las sorpresas. La configuración de tipos de registro de aplicación implica asignar su tipo de uso con el tipo de aplicación y el tipo de registro. Por ejemplo, en un escenario de licencias y permisos, las solicitudes de licencia comercial podrían tener los tipos de registro Permiso de incendio y Permiso de construcción. Para Gestión de programas de emergencia, un tipo de registro de solicitud de licencia comercial podría ser Permiso de reapertura.

De forma predeterminada, Public Sector Solutions asigna tipos de registro al tipo de aplicación Formularios de solicitud del sector público (Gestión de licencias y permisos) a menos que los asigne específicamente a otro tipo de uso, como Asistencia de beneficios, Gestión de casos componebles u otros (Gestión de programas de emergencia). De modo que si está utilizando las aplicaciones Gestión de licencias y permisos y Gestión de programas de emergencia y no configura tipos de registro de aplicación para el seguimiento de uso, todas las solicitudes procesadas se cuentan bajo Gestión de licencias y permisos, lo que puede elevar sus costes.

Para realizar un seguimiento de los precios basados en el uso, defina tipos de registro de solicitud para aplicaciones de licencia comerciales e individuales para las aplicaciones Gestión de licencias y permisos y Gestión de programas de emergencia.