Configuration de types d'enregistrement de demande pour le suivi de l'utilisation des solutions Secteur public

Les coûts associés à l'utilisation de Solutions Secteur public dépendent du nombre de demandes que vous traitez. Par conséquent, il est important de suivre le nombre de demandes afin de réduire les surprises. La configuration de types d'enregistrement d'application nécessite de mapper votre type d'utilisation avec le type d'application et le type d'enregistrement. Par exemple, dans un scénario de licence et de permis, les types d'enregistrement Permis d'incendie et Permis de construire peuvent être utilisés pour les demandes de licence professionnelle. Pour Gestion des programmes d'urgence, un type d'enregistrement de demande de licence professionnelle peut être Permis de réouverture.

Par défaut, Solutions Secteur public mappe les types d'enregistrement avec le type de demande Formulaires de demande Secteur public (Gestion des licences et des permis), sauf si vous les mappez spécifiquement avec un autre type d'utilisation, par exemple Assistance aux garanties, Gestion des requêtes composables ou Autres (Gestion des programmes d'urgence). Par conséquent, si vous utilisez les applications Gestion des licences et des permis et Gestion des programmes d'urgence, et que vous ne configurez pas de types d'enregistrement de demande pour le suivi de l'utilisation, toutes les demandes traitées sont comptabilisées dans Gestion des licences et des permis, ce qui peut entraîner une hausse de vos coûts.

Pour suivre la tarification basée sur l'utilisation, définissez des types d'enregistrement de demande de licence professionnelle et individuelle pour les applications Gestion des licences et des permis et Gestion des programmes d'urgence.