Recordtypen voor toepassingen configureren voor het bijhouden van gebruik van oplossingen uit de openbare sector

De kosten die zijn verbonden aan het gebruik van oplossingen voor de openbare sector, zijn afhankelijk van het aantal aanvragen dat u verwerkt. Het is dus belangrijk om dit aantal bij te houden om verrassingen te voorkomen. Het configureren van toepassingsrecordtypen omvat het toewijzen van uw gebruikstype aan het toepassingstype en recordtype. In een scenario met licenties en vergunningen kunnen bedrijfslicentieaanvragen bijvoorbeeld de recordtypen Brandvergunning en Bouwvergunning hebben. Voor Beheer van noodprogramma's is een recordtype voor de aanvraag van een bedrijfslicentie mogelijk Vergunning voor opnieuw openen.

Standaard wijst Oplossingen voor openbare sector recordtypen toe aan het toepassingstype Formulieren voor aanvraagformulieren voor openbare sector (licentie- en vergunningsbeheer), tenzij u deze specifiek toewijst aan een ander gebruikstype, zoals Voordeelondersteuning, Samenstelbaar casebeheer of Overige (Beheer van noodprogramma's). Dus als u zowel de apps Licentie- en vergunningbeheer als Beheer van noodprogramma's gebruikt en u geen recordtypen voor toepassingen configureert voor het bijhouden van gebruik, worden alle verwerkte toepassingen meegeteld onder Licentie- en vergunningbeheer, wat uw kosten kan verhogen.

Definieer voor het bijhouden van op gebruik gebaseerde prijzen recordtypen voor toepassingen voor zakelijke en individuele licentieaanvragen voor de apps Licentie- en vergunningenbeheer en Beheer van noodprogramma's.