Loading
公共部门解决方案文档
目录
筛选条件： (0)添加
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器，并扩大搜索范围。

            搜索所有 Salesforce 帮助
            搜索所有 Salesforce 帮助
            为公共部门解决方案使用情况跟踪配置申请记录类型

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. 公共部门解决方案

            为公共部门解决方案使用情况跟踪配置申请记录类型

            通过创建和使用申请记录类型来跟踪您为成员处理的申请数量，从而关注成本。

            所需的 Edition

            查看支持的产品版本。
            所需用户权限
            创建或更改记录类型： 自定义应用程序

            与使用公共部门解决方案相关的成本取决于您处理的申请数量，因此跟踪数量以减少意外非常重要。配置应用程序记录类型包括将使用类型与应用程序类型和记录类型进行映射。例如，在许可和许可场景中，商业许可证申请的记录类型可以是消防许可证和建筑许可证。对于紧急计划管理，营业执照申请记录类型可以是重新打开许可证。

            默认情况下，公共部门解决方案会将记录类型映射到公共部门申请表（许可证和许可证管理）申请类型，除非您特别将其映射到其他使用类型，例如福利援助、可撰写个案管理或其他（紧急计划管理）。因此，如果您同时使用“许可证和许可管理”和“紧急计划管理”应用程序，并且您没有为使用情况跟踪配置申请记录类型，则所有已处理的申请都会计入“许可证和许可管理”中，这会增加您的成本。

            要跟踪基于使用情况的定价，请为许可证和许可证管理以及紧急项目管理应用程序的公司和个人许可证申请定义申请记录类型。

            1. 从“设置”中，在快速查找框中，搜索基于使用定价，然后选择基于使用定价。
            2. 单击新建申请记录类型配置。
            3. 对于标签，输入记录的描述性名称。
            4. 选择代表您正在配置的应用程序使用类型。例如，对于许可证和许可证管理，选择公共部门申请表。
            5. 对于对象名称，选择营业执照申请或个人申请。
            6. 对于记录类型名称，输入营业执照申请或个人申请记录类型的名称。
            7. 保存更改。

            另请参阅：

             
            正在加载
            Salesforce Help | Article