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          設定公部門解決方案用量追蹤的應用程式記錄類型

          設定公部門解決方案用量追蹤的應用程式記錄類型

          建立和使用應用程式記錄類型來追蹤您為部門成員處理多少個應用程式,以密切監視成本。

          必要版本

          檢視支援的產品版本
          需要的使用者權限
          建立或變更記錄類型: 自訂應用程式

          與使用「公共部門解決方案」相關聯的成本取決於您處理的申請數目,因此追蹤數目以減少意外狀況十分重要。設定應用程式記錄類型涉及將您的使用類型與應用程式類型和記錄類型對應。例如,在授權與允許案例中,公司授權申請可能具有記錄類型「消防允許」與「建築允許」。針對「緊急計畫管理」,業務授權申請記錄類型可能是「重新開啟權限」。

          依預設,公共部門解決方案會將記錄類型對應至「公共部門申請表單」(授權與許可管理) 應用程式類型,除非您特別將其對應至其他使用類型,例如「福利協助」、「可組合個案管理」或「其他」(緊急計畫管理)。因此,如果您同時使用「授權與權限管理」與「緊急計畫管理」應用程式,且您未設定用於用量追蹤的應用程式記錄類型,則所有已處理的應用程式都會計入「授權與權限管理」之下,這會提高您的成本。

          若要追蹤以用量為基礎的定價,請為「授權與權限管理」和「緊急計畫管理」應用程式的業務和個別授權申請定義申請記錄類型。

          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中搜尋「以用量為基礎的定價」,然後選取「以用量為基礎的定價」。
          2. 按一下「新增申請 RecordType 組態」。
          3. 針對「標籤」,輸入記錄的描述性名稱。
          4. 選取代表您正在設定的「應用程式使用類型」。例如,針對「授權與授權管理」,選取「公共部門申請表單」。
          5. 針對「物件名稱」,選取「公司授權申請」或「個人申請」。
          6. 針對「記錄類型名稱」,輸入「公司授權申請」或「個人申請」記錄類型的名稱。
          7. 請儲存您的變更。
           
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