Zulassen, dass Antragsteller unterstützende Dateien und Bilder hochladen
Legen Sie fest, dass Zugehörige von Lösungen für den öffentlichen Sektor unterstützende Dokumente wie Identitäts- oder Adressnachweise mit ihren Anträgen hochladen können.
Fügen Sie ein Datei- oder Bildeingabeelement in Ihr OmniScript-Formular ein, damit Zugehörige unterstützende Dateien für ihre Anwendungen hochladen können. Standardmäßig lädt OmniStudio Dateien und Bilder in Inhaltsdokumente (Salesforce Files) hoch. Sie können sie jedoch bei Bedarf an übergeordnete Datensätze wie Geschäftslizenzen oder Vorteilsanträge anhängen. Dateien und Bilder können bis zu 2 GB groß sein.
Suchen Sie im App Launcher den Eintrag OmniScripts und wählen Sie ihn aus.
Wählen Sie in der Listenansicht ein inaktives OmniScript aus.
Fügen Sie einen Schritt zum Hochladen von unterstützenden Dokumenten hinzu oder wählen Sie ihn aus.
Erweitern Sie im Bereich "Erstellen" den Abschnitt "Eingaben" und ziehen Sie ein Datei- oder Bildelement auf den Schritt im Zeichenbereich.
Geben Sie die Eigenschaften des Elements an, einschließlich eines Namens und einer Feldbezeichnung.
Geben Sie zum Anhängen hochgeladener Dateien an den Antrag für "Übergeordnete Inhalts-ID" die ID des Objekts ein, das dem Antragsformular zugeordnet ist. Geben Sie beispielsweise die Objekt-ID für Geschäftslizenzanträge ein. Sie können auch eine kommagetrennte Liste von IDs eingeben.
Jedes Salesforce-Objekt verfügt über eine dreistellige ID. Öffnen Sie zum Bestimmen der ID eines Objekts einen Datensatz und suchen Sie im URL-Feld des Browsers nach. Nach dem Objektnamensparameter steht eine 18-stellige Zeichenfolge, die die Datensatz-ID darstellt. Die ersten drei Zeichen der Zeichenfolge sind die Objekt-ID. Beispielsweise zeigt der URL-https://[domain]/lightning/r/BusinessLicenseApplication/0f0RN000000004IYAQ/view, dass die Objekt-ID für Geschäftslizenzanträge 0f0 lautet.
Hinweis
Gastbenutzer der Experience Cloud-Site benötigen die Berechtigung zum Hochladen von Dateien und Bildern. Suchen Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" nach Salesforce Files und wählen Sie dann Allgemeine Einstellungen aus. Klicken Sie auf Bearbeiten, wählen Sie Site-Gastbenutzern das Hochladen von Dateien erlauben aus und speichern Sie Ihre Änderung.
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