Разрешение заявителям загружать поддерживающие файлы и изображения
Разрешить участникам Public Sector Solutions загружать со своими заявками подтверждающие документы, например, документ, удостоверяющий личность или адрес.
Чтобы предоставить возможность составляющим загружать поддерживающие файлы для своих приложений, добавьте элемент ввода «Файл» или «Изображение» в форму Omniscript. По умолчанию, Omnistudio загружает файлы и изображения в документы содержимого (Salesforce Files), но вы можете вложить их в родительские записи, например, в бизнес-лицензию или заявки на получение льгот, при желании. Размер файлов и изображений не должен превышать 2 ГБ.
В средстве запуска приложений найдите и откройте «Omniscripts».
Выберите неактивный Omniscript в списковом представлении.
Добавьте или выберите этап для загрузки вспомогательных документов.
На панели создания разверните раздел «Вводные данные» и перетащите элемент «Файл» или «Изображение» на этап на холсте.
Укажите свойства элемента, включая имя и метку поля.
Чтобы вложить загруженные файлы в приложение, в поле «Код родительского содержимого» введите код объекта, связанного с формой заявки. Например, введите код объекта для заявок на лицензию на предпринимательскую деятельность. Можно также ввести разделенный запятыми список кодов.
Каждый объект Salesforce использует трехзначный код. Чтобы определить код объекта, откройте запись и просмотрите поле URL-адреса обозревателя. После параметра имени объекта следует 18-значная строка, представляющая код записи. Первые три символа строки являются кодом объекта. Например, https://[domain]/lightning/r/BusinessLicenseApplication/0f0RN000000004IYAQ/view URL-адреса отображает, что код объекта для заявок на лицензию на предпринимательскую деятельность равен 0f0.
Примечание
Пользователям-гостям сайта Experience Cloud нужно полномочие для загрузки файлов и изображений. В разделе «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите «Salesforce Files», а потом выберите «Общие параметры». Нажмите «Правка», выберите «Разрешить пользователям-гостям сайта загружать файлы» и сохраните изменения.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
