允许申请人上传支持文件和图像
允许公共部门解决方案成员在申请中上传支持文档，例如身份证明或地址证明。
所需的 Edition
| 查看支持的产品版本。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 创建 Omniscript 表单： | OmniStudio 管理员 |
要使成员能够上载应用程序的支持文件，请在 Omniscript 表单中包含文件或图像输入元素。默认情况下，Omnistudio 会将文件和图像上载到内容文档（Salesforce Files），但您可以将它们附加到父记录，例如营业执照或福利申请（如果您愿意）。文件和图像最大为 2 GB。
- 从应用程序启动程序中，查找并选择 Omniscripts。
- 从列表视图中选择无效 Omniscript。
- 添加或选择上载支持文档的步骤。
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在“构建”面板中，展开“输入”部分，并将文件或图像元素拖到画布中的步骤。
- 指定元素的属性，包括名称和字段标签。
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要将上载的文件附加到应用程序，对于内容父 ID，输入与申请表关联的对象的 ID。例如，输入营业执照申请的对象 ID。您也可以输入 ID 的逗号分隔列表。
每个 Salesforce 对象都有一个 3 个字符的 ID。要确定对象的 ID，请打开记录并查看浏览器的 URL 字段。在对象名称参数之后，是一个表示记录 ID 的 18 个字符的字符串。该字符串的前三个字符是对象 ID。例如，URL
https://[domain]/lightning/r/BusinessLicenseApplication/0f0RN000000004IYAQ/view显示营业执照申请的对象 ID 是 0f0。
备注
Experience Cloud 站点来宾用户需要上传文件和图像的权限。从“设置”中，在快速查找框中，搜索 Salesforce Files，然后选择通用设置。单击编辑，选择允许站点来宾用户上传文件，并保存更改。
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