使用 Agentforce 进行应用程序筛选

帮助招聘人员和人力资源专家使用客服人员高效筛选工作申请，客服人员会为其提供每个申请的快速汇总。然后，他们可以与招聘经理共享最后列出的申请，以进行进一步评估。

使用预构建的申请筛选主题创建客服人员，帮助招聘人员完成这些任务：

屏幕恢复更快

使用客服人员生成的申请摘要，招聘人员可以快速了解申请人的资格，并根据工作要求评估他们的适合度。客服人员将汇总存储在申请表的字段中，供将来参考。

与招聘经理有效协作

招聘人员可与招聘经理无缝共享最终名单申请，以便进行后续面试和审核。

通过自动化日常任务，客服人员帮助招聘人员专注于战略决策，并与最有前途的候选人接触，最终加快招聘流程，并快速确定热门候选人

客服人员使用申请表创建申请人数据的结构化汇总，包括以下关键部分：

• 申请人概览：申请人姓名、申请职位、申请日期和当前状态的简明摘要。
• 申请人信息：详细信息，例如全名、当前角色、计算的经验年数、关键技能和认证。
• 工作经历：角色列表（从最近到最旧），详细说明重要贡献、持续时间、工作亮点，以及是否是当前角色。
• 资格摘要：包括有关以下内容的详细信息：
  • 教育
  • 检查
  • 认证
  • 权限
• 评估和评价：候选人每次评估的详细信息，包括其性质和收到的反馈。
• 审核：有关行动计划名称和结果、就业、教育、犯罪背景、推荐人和其他特定于工作的检查的信息。

• 应用程序筛选客服人员主题和操作
  公共部门解决方案包含应用程序筛选和相关客服人员操作和流的主题。将主题添加到客服人员，以帮助招聘人员进行申请筛选和共享。
• 使用 Agentforce 配置应用程序筛选的先决条件
  在设置客服人员帮助招聘人员进行申请筛选之前，请完成这些先决条件。
• 为申请筛选设置招聘代理
  创建 Agentforce 员工客服人员，并向其添加应用程序筛选主题。创建并分配权限集，以授予招聘人员对客服人员的访问权限。
• 汇总并共享申请表
  查看申请表，以将候选人列入工作职位的候选名单。与招聘经理共享申请表，以便进一步筛选和评估。