Gestión de activos en soluciones del sector público

Tareas de gestión de activos principales

Siga estos procedimientos comunes para ver cómo funcionan los objetos en el modelo de datos Gestión de activos juntos entre diferentes casos de uso.

Crear un activo y definir sus atributos

Comience creando un registro de activo para representar el elemento que necesita gestionar. Este podría ser un crucero policial, una unidad de vivienda pública o una pieza de equipo científico. A continuación, cree registros de atributos de activos relacionados para agregar detalles clave. Por ejemplo, para un crucero policial, puede agregar atributos para 'VIN' y 'Fecha de servicio'. Para una unidad de vivienda, puede agregar "Número de dormitorios" y "Fecha de última inspección de seguridad".

Establecer relaciones entre activos

Para elementos complejos, cree registros de activos separados para componentes principales y vincúlelos al activo principal utilizando registros de relaciones de activos. Esto crea una jerarquía clara para el mantenimiento y el seguimiento. Por ejemplo, puede vincular una "Unidad de climatización" y un "Calentador de agua" como activos secundarios a su activo "Unidad de vivienda" principal. Del mismo modo, para una unidad de comunicaciones implementable, puede realizar un seguimiento de sus antenas y fuentes de alimentación como activos secundarios.

Definir las partes interesadas y la propiedad

Para realizar un seguimiento de quién está implicado con un activo, utilice objetos de participante y título. El participante de cuenta de activo vincula una cuenta (como una autoridad de vivienda o un proveedor de inspección externo) al activo y define su función. El participante de contacto de activo vincula un contacto (como un agente de policía asignado o un arrendatario) al activo. El título del activo y la parte del título del activo realizan un seguimiento de la propiedad legal, como un contrato de leasing de una propiedad y las partes implicadas.

Configurar mantenimiento proactivo y garantías

Para pasar del servicio reactivo al proactivo, cree un plan de mantenimiento que defina una programación de servicio recurrente. Puede basar la programación en el tiempo (por ejemplo, una inspección de seguridad anual para un parque infantil) o el uso (por ejemplo, el servicio cada 5.000 millas para un vehículo). Vincule el plan a un activo específico utilizando un registro de activo de mantenimiento. También puede realizar un seguimiento de los detalles de garantía de un activo utilizando los objetos de garantía de activo y plazo de garantía.

Vincular el activo a otros procesos de agencia

Conecte su activo con otros flujos de trabajo para crear una vista verdaderamente de 360 grados. Para asignar un recurso a un constituyente, cree un registro de activo de asignación de beneficios para vincular un activo específico (como una unidad de vivienda) a la asignación de beneficios del constituyente. Para gestionar pruebas, utilice el campo de búsqueda en el objeto de elemento de custodia para vincular una prueba directamente a su registro de activo correspondiente.