Gestion des actifs dans les solutions Secteur public

Tâches principales de gestion des actifs

Suivez ces procédures courantes pour observer le fonctionnement des objets du modèle de données Gestion des actifs dans différents cas d'utilisation.

Création d'un actif et définition de ses attributs

Commencez par créer un enregistrement d'actif pour représenter l'élément que vous devez gérer. Il peut s'agir d'un croiseur de police, d'un logement social ou d'un équipement scientifique. Créez ensuite des enregistrements d'attribut d'actif associés pour ajouter des détails importants. Par exemple, pour un véhicule de police, vous pouvez ajouter des attributs pour 'VIN' et 'Date de mise en service'. Pour un logement, vous pouvez ajouter 'Nombre de chambres' et 'Date de dernière inspection de sécurité'.

Établissement de relations entre les actifs

Pour des éléments complexes, créez des enregistrements d'actif séparés pour les composants principaux et associez-les à l'actif principal en utilisant des enregistrements de relation d'actif. Cela crée une hiérarchie claire pour la maintenance et le suivi. Par exemple, vous pouvez lier un 'Unité de climatisation' et un 'Chauffe-eau' en tant qu'actifs enfants à leur actif parent 'Unité de logement'. De la même façon, pour une unité de communication déployable, vous pouvez suivre ses antennes et ses alimentations en tant qu'actifs enfants.

Définition des parties prenantes et de la propriété

Pour suivre qui est impliqué dans un actif, utilisez des objets participant et titre. Un participant au compte d’actif associe un compte (par exemple une autorité de logement ou un fournisseur d’inspection tiers) à l’actif et définit son rôle. Le participant au contact de l'actif associe un contact (par exemple un policier attribué ou un locataire) à l'actif. Le titre d'actif et la partie du titre d'actif suivent la propriété légale, par exemple la propriété à bail d'un bien et les parties impliquées.

Configuration de la maintenance proactive et des garanties

Pour passer d'un service réactif à un service proactif, créez un plan de maintenance qui définit une planification de service récurrente. Vous pouvez baser la planification sur le temps (par exemple, une inspection de sécurité annuelle pour un terrain de jeu) ou l'utilisation (par exemple, un entretien tous les 5 000 miles pour un véhicule). Liez le plan à un actif spécifique en utilisant un enregistrement d'actif de maintenance. Vous pouvez également suivre les détails de garantie d'un actif en utilisant les objets Garantie de l'actif et Conditions de garantie.

Liaison de l'actif à d'autres processus de l'agence

Connectez votre actif à d'autres workflows pour créer une vue complète. Pour allouer une ressource à un administré, créez un enregistrement d'actif d'attribution de garantie afin de lier un actif spécifique (par exemple une unité de logement) à l'attribution de garantie du administré. Pour gérer les preuves, utilisez le champ de référence de l'objet Élément de possession afin de lier directement un élément de preuve à son enregistrement d'actif correspondant.