Aktivumbehandling i løsninger for offentlig sektor
Opprett en enkelt sannhetskilde for agenturets fysiske og digitale aktiva for å forbedre ansvaret, forsikre deg om at du følger reglene og forbedre tjenesteleveransen.
Nødvendige utgaver
| Se støttede produktversjoner. |
Kjerneaktivumbehandlingsoppgaver
Følg disse vanlige prosedyrene for å se hvordan objektene i aktivumbehandlingsdatamodellen fungerer sammen på tvers av forskjellige brukstilfeller.
- Opprette et aktivum og definere dets attributter
- Start med å opprette en aktivumpost som representerer elementet du må behandle. Dette kan være en politi cruiser, en offentlig boligenhet eller et stykke vitenskapelig utstyr. Opprett deretter relaterte aktivumattributtposter for å legge til viktige detaljer. For en polisekruiser kan du for eksempel legge til attributter for VIN og Dato i tjeneste. For en boligenhet kan du legge til Antall soverom og Dato for siste sikkerhetskontroll.
- Opprette relasjoner mellom aktiva
- For komplekse elementer oppretter du separate aktivumposter for hovedkomponenter og kobler dem til det primære aktivumet med aktivumrelasjonsposter. Det oppretter et tydelig hierarki for vedlikehold og sporing. Du kan for eksempel knytte en HVAC-enhet og en vannvarmer som underordnede aktiva til deres overordnede Husholdningsenhet-aktivum. På samme måte kan du spore antenner og strømforsyninger som underordnede aktiva for en distribuerbar kommunikasjonsenhet.
- Definere interessenter og eierskap
- Bruk deltaker- og tittelobjekter til å spore hvem som er involvert i et aktivum. Aktivumkontodeltaker kobler en konto (som en boligforvaltning eller en tredjeparts inspeksjonsleverandør) til aktivumet og definerer dens rolle. Aktivumkontaktdeltaker kobler en kontakt (som en tildelt politimann eller en leietaker) til aktivumet. Aktivumtittel og aktivumtittelpart sporer juridisk eierskap, som en leasing av en eiendom og de involverte partene.
- Konfigurere proaktivt vedlikehold og garantier
- Hvis du vil gå fra aktiv til proaktiv tjeneste, oppretter du en vedlikeholdsplan som definerer en gjentagende tjenesteplan. Du kan basere tidsplanen på tid (for eksempel en årlig sikkerhetskontroll for en lekeplass) eller bruk (for eksempel service hver 5000 mile for et kjøretøy). Koble planen til et bestemt aktivum ved bruk av en vedlikeholdsaktivumpost. Du kan også spore et aktivums garantidetaljer ved å bruke objektene aktivumgaranti og garantibetingelse.
- Koble aktivumet til andre agenturprosesser
- Koble aktivumet til andre arbeidsflyter for å opprette en virkelig 360-graders visning. Hvis du vil tildele en ressurs til en komponent, oppretter du en aktivumpost for fordelstildeling for å knytte et bestemt aktivum (som en boligenhet) til komponentens fordelstildeling. Til å behandle bevis bruker du oppslagsfeltet i oppbevaringselementobjektet til å koble en bevisstykke direkte til dens tilhørende aktivumpost.
- Konfigurere aktivumbehandling
For å kunne bruke Aktivabehandling må en Salesforce-administrator først aktivere funksjonen og gi brukere de nødvendige tillatelsene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!

