公共部門解決方案中的資產管理

核心資產管理工作

遵循下列常見程序,瞭解「資產管理」資料模型中的物件如何在不同使用個案之間共同運作。

建立資產並定義其屬性

從建立資產記錄開始,以代表您需要管理的項目。這可能是警察巡迴船、公共住宅單位或一件科學設備。接著,建立相關資產屬性記錄以新增關鍵詳細資料。例如,針對警務巡航船,您可以新增「VIN」和「服務中日期」的屬性。針對住宅單位,您可以新增「臥室數量」和「最後安全檢查日期」。

建立資產間的關係

針對複雜項目,請為主要元件建立個別的資產記錄,並使用資產關係記錄將其連結至主要資產。這會建立明確的維護與追蹤階層。例如,您可以將「HVAC 單位」和「水熱器」作為子系資產連結至其父系「住宅單位」資產。同樣地,針對可部署的通訊單元,您可以將其天線和電源供應項目追蹤為子系資產。

定義利害關係人與擁有權

若要追蹤誰參與資產,請使用參與者和所有權物件。資產帳戶參與者會將帳戶 (例如住宅授權機構或第三方檢查廠商) 連結至資產,並定義其角色。資產連絡人參與者會將連絡人 (例如指派的警官或租戶) 連結至資產。資產所有權與資產所有權對象可追蹤法律擁有權,例如財產的租賃和涉及的對象。

設定主動維護與保固

若要從反應性服務移至主動服務,請建立定義循環服務排程的維護計畫。您可以將排程以時間為基礎 (例如,玩樂場的年度安全檢查) 或用量 (例如,車輛的每 5,000 英里服務)。使用維護資產記錄將計畫連結至特定資產。您也可以使用資產保固與保固條款物件追蹤資產的保固詳細資料。

將資產連結至其他機構流程

將您的資產連線至其他工作流程,以建立真正全方位的檢視。若要將資源配置給部門成員,請建立福利指派資產記錄,以將特定資產 (例如住宅單位) 連結至部門成員的福利指派。若要管理證據,請使用監管項目物件上的對應欄位,將一件證據直接連結至其對應的資產記錄。