Assegnazione ed erogazione di vantaggi ai richiedenti idonei
Assegnare i vantaggi ai richiedenti idonei ed erogarli utilizzando i flussi in Soluzioni per il settore pubblico.
Versioni (Edition) richieste
| Visualizzare le versioni supportate. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare e modificare le assegnazioni dei vantaggi: | Accesso a Gestione programmi e vantaggi |
| Per erogare le prestazioni: | Accesso erogazione vantaggi |
| Per aprire, modificare ed eseguire i flussi in Flow Builder: | Gestisci flusso |
Assegnazione di vantaggi ai richiedenti idonei
Assegnare manualmente i vantaggi ai richiedenti idonei.
- Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Assegnazioni vantaggi.
- Fare clic su Nuovo.
- Per Vantaggio, cercare e selezionare il vantaggio applicabile, ad esempio LIHEAP.
- Per Iscrizione al programma, cercare e selezionare il programma applicabile, ad esempio Iscrizione per Assistenza LIHEAP.
- Per Record controllante, cercare e selezionare il record della richiesta individuale del richiedente idoneo.
- Selezionare le date e gli orari di inizio e fine.
-
Immettere l'ammontare totale approvato, la data del prossimo versamento, l'ammontare del diritto e l'ammontare rimanente.
Nota Se si prevede di eseguire il flusso attivato da pianificazione per erogare i vantaggi, questi campi sono obbligatori. - Salvare le modifiche.
- Per erogare il vantaggio e visualizzare la pianificazione delle erogazioni imminenti, fare clic su Visualizza erogazioni.
Esecuzione di un flusso attivato da pianificazione per erogare i vantaggi
Personalizzare e utilizzare un flusso fornito per generare erogazioni di prestazioni per i richiedenti idonei, inclusi volumi elevati di erogazioni, con una frequenza specifica.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Flussi e quindi selezionare Flussi.
- Fare clic su Crea erogazioni e rettifiche.
- Nel nodo di avvio, fare clic su Modifica.
- Specificare una data iniziale, un'ora di inizio e una frequenza per il flusso e fare clic su Chiudi.
- Fare clic su Attiva.
Esecuzione di un flusso per l'erogazione delle assegnazioni dei vantaggi
Anche se si consiglia di utilizzare un flusso attivato da pianificazione per generare erogazioni di prestazioni, se necessario è possibile utilizzare un flusso fornito per erogare le prestazioni caso per caso.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Flussi e quindi selezionare Flussi.
- Fare clic su Crea erogazione.
- Fare clic sull'azione Crea record esborso e quindi su Modifica elemento.
-
Per ID assegnazione vantaggio, immettere l'ID dell'URL Lightning del record assegnazione vantaggio. Ad esempio, se l'URL Lightning del record assegnazione prestazioni è
https://[domain]/lightning/r/BenefitAssignment/0nDDD0000000EVj2AM/view, immettere l'ID 0nDDD0000000EVj2AM. - Fare clic su Fatto ed eseguire il flusso.
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