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Documentação de soluções do setor público
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            Atribuir e desembolsar benefícios a solicitantes elegíveis

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            1. Ajuda do Salesforce
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            3. Soluções do setor público

            Atribuir e desembolsar benefícios a solicitantes elegíveis

            Atribua benefícios a solicitantes elegíveis e desembolse os benefícios usando fluxos em Soluções do setor público.

            Edições obrigatórias

            Exibir edições de produto com suporte.
            Permissões do usuário necessárias
            Para criar e editar atribuições de benefício: Acesso ao gerenciamento de benefício e programa
            Para desembolsar benefícios: Acesso ao desembolso do benefício
            Para abrir, editar e executar fluxos no Flow Builder: Gerenciar fluxo

            Atribuir benefícios a solicitantes elegíveis

            Atribua manualmente benefícios a solicitantes elegíveis.

            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Atribuições de benefícios.
            2. Clique em Novo.
            3. Em Benefício, pesquise e selecione o benefício aplicável, como LIHEAP.
            4. Para Inscrição no programa, procure e selecione o programa aplicável, como Inscrição para assistência LIHEAP.
            5. Para Registro pai, pesquise e selecione o registro de solicitação individual do solicitante elegível.
            6. Selecione as datas e horas de início e término.
            7. Insira o valor total aprovado, a próxima data de pagamento, o valor do direito e o valor restante.
              Nota
              Nota Se você planeja executar o fluxo acionado por agenda para desembolsar os benefícios, estes campos serão obrigatórios.
            8. Salve suas alterações.
            9. Para desembolsar o benefício e ver o cronograma de desembolsos futuros, clique em Visualizar desembolsos.

            Executar um fluxo acionado por agenda para desembolsar benefícios

            Personalize e use um fluxo fornecido para gerar desembolsos de benefício para solicitantes elegíveis, incluindo grandes volumes de desembolsos, com uma frequência especificada.

            1. Em Configuração, insira Fluxos na caixa Busca rápida e selecione Fluxos.
            2. Clique em Criar desembolsos e ajustes.
            3. No nó Iniciar, clique em Editar.
            4. Especifique uma data de início, uma hora de início e uma frequência para o fluxo e clique em Concluído.
            5. Clique em Ativar.

            Executar um fluxo para desembolsar atribuições de benefício

            Embora recomendemos usar um fluxo acionado por agenda para gerar desembolsos de benefício, se necessário, você pode usar um fluxo fornecido para desembolsar os benefícios caso a caso.

            1. Em Configuração, insira Fluxos na caixa Busca rápida e selecione Fluxos.
            2. Clique em Criar desembolso.
            3. Clique na ação Criar registro de desembolso e clique em Editar elemento.
            4. Para ID de atribuição de benefício, insira o ID do URL do Lightning do registro de atribuição de benefício. Por exemplo, se o URL do Lightning para o registro de atribuição de benefício for https://[domain]/lightning/r/BenefitAssignment/0nDDD0000000EVj2AM/view, insira o ID 0nDDD0000000EVj2AM.
            5. Clique em Concluído e execute o fluxo.
             
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            Salesforce Help | Article