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公共セクターソリューションドキュメント
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          給付支援エージェントアクション

          給付支援エージェントアクション

          このトピックでは、公共セクターソリューションの給付支援エージェントトピックに含まれるアクション、フロー、プロンプトテンプレートについて説明します。これらのコンポーネントにより、エージェントは質問に回答し、給付対象資格を判断できます。

          必要なエディション

          サポートされている製品のエディションを表示する。

          次の表:

          アクション 参照アクション 説明
          文書からの質問への回答 プロンプトテンプレート: 文書からの質問への回答 Agentforce データライブラリにあるポリシーマニュアルやその他の機関ドキュメントの情報に基づいて、ユーザーの質問に回答します。
          調査の質問セットからの調査の質問の取得 フロー: 調査の質問セットから調査の質問を取得 調査の質問セットに関連する調査の質問レコードを取得し、調査の質問のテキストを JSON 形式で返します。
          対象給付の検索 フロー: 対象給付の検索 対象条件に対して給付対象資格審査の質問へのユーザーの回答を評価することで、ユーザーが申請できる給付を検索します。
           
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          Salesforce Help | Article