breadcrumbDescription
Opret en Experience Cloud-lokalitet fra skabelonen Fordelshjælp
Brug en skabelon til at oprette en Experience Cloud-lokalitet, hvor deltagere kan ansøge om fordele og sende klager.
EditionsHeading
| Vis understøttede produktversioner. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette, tilpasse og udgive en Experience Cloud-lokalitet: | Opret og opsæt Oplevelser OG Vis opsætning og konfiguration |
| Hvis du vil tilpasse en Experience Cloud-lokalitet: | Være medlem af lokaliteten OG Opret og opsæt oplevelser |
| Hvis du vil udgive en Experience Cloud-lokalitet: | Være medlem af lokaliteten OG Opret og opsæt oplevelser |
| Hvis du vil redigere app- og systemtilladelser i profiler: | Administrer profiler og tilladelsessæt |
| Hvis du vil redigere objekt- og felttilladelser i profiler: | Administrer profiler og tilladelsessæt OG Tilpas applikation |
- Skriv Digitale oplevelser i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Alle lokaliteter.
- Klik på Ny.
- Vælg Fordelhjælp, og klik derefter på Kom i gang.
- Angiv et lokalitetsnavn.
-
Udfyld URL'en.
Den streng, som du angiver, føjes til det Experience Cloud-lokalitetsdomæne, som du oprettede, da du aktiverede Digitale oplevelser. Hvis f.eks. dit lokalitetsdomæne er
CosvilleGov.my.site.com, og for URL angiver du benefitassistance, så er din lokalitets-URL CosvilleGov.my.site.com/benefitassistance. - Klik på Opret.
-
Føj medlemmer til lokaliteten.
- I arbejdsområdet Administration skal du klikke på Medlemmer.
- Under Vælg profiler for Søg skal du vælge Kunde.
- Flyt Benefit Assistance-lokalitetsbruger til listen Valgte profiler.
- Gem dine ændringer.
Opsæt selvregistrering for din lokalitet
Konfigurer din Experience Cloud-lokalitet til at oprette personkonti for besøgende, der registrerer sig selv.
- Skriv Digitale oplevelser i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Alle lokaliteter.
- Ud for dit lokalitetsnavn skal du klikke på Arbejdsområder.
- Vælg Administration, og vælg derefter Login og registrering.
- Under Konfiguration af registreringsside skal du vælge Tillad kunder og partnere at registrere sig selv.
- Vælg sidetypen til selvregistrering.
- Hvis du vil sikre, at Salesforce opretter en personkonto for hver selvregistreringsbesøgende, skal du lade feltet Konto være tomt under Tildel brugere til en profil og en konto.
- Gem dine ændringer.
Tildel tilladelser til din lokalitets gæstebrugerprofil
Tillad ikke-godkendte brugere at få adgang til din lokalitet for at finde fordele, som de er berettiget til, og for at indsende klager.
Bemærk Salesforce tilbyder to måder at arbejde med profiler på: den forbedrede profilbrugergrænseflade og den oprindelige profilbrugergrænseflade. Du kan skifte mellem de to i Opsætning. Søg efter og vælg Indstillinger for brugeradministration, og aktiver derefter Forbedret profilbrugergrænseflade eller deaktiver efter behov. I disse instruktioner antages det, at du arbejder med den forbedrede profilbrugergrænseflade.
- Klik på Konstruktør på siden Alle lokaliteter i Opsætning ud for dit lokalitetsnavn.
-
Klik
.
- På fanen Generelt skal du vælge Gæstebrugere kan se og interagere med websitet uden at logge ind.
- Klik på profilnavnet under Gæstebrugerprofil.
- Vælg Systemtilladelser, og klik derefter på Rediger.
-
Vælg disse indstillinger.
- Gør det muligt for forbrugere og partnere at udføre Omniscripts, DR'er, kort gennem et fællesskab eller off-platform
- Giv fællesskabsbrugere adgang til LPI-funktioner
- Giv brugere adgang til brancheinteraktionsberegningsfunktioner
- Gem dine ændringer, og vælg derefter Objektindstillinger.
-
Angiv disse tilladelser.
Objekt Adgangsniveau Konti Læs, Opret Beslutningsmatrikser Læs Beslutningsmatrikskolonner Læs Beslutningsmatrixrækker Læs Beslutningsmatriksversioner Læs Udtrykssæt Læs Udtrykssætversioner Læs Omni-datatransformationer Læs Omni-datatransformationselementer Læs Omni-processer Læs Omni-proceskompilationer Læs Omni-proceselementer Læs Omni-brugergrænsefladekort Læs Offentlige klager Læs, Opret - Gem dit arbejde.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
