Loading
Documentatie over oplossingen uit de publieke sector
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Een Experience Cloud-site maken op basis van de sjabloon Hulp bij uitkering

          Een Experience Cloud-site maken op basis van de sjabloon Hulp bij uitkering

          Gebruik een sjabloon om een Experience Cloud-site te maken waar volmachtgevers uitkeringen kunnen aanvragen en klachten kunnen indienen.

          Vereiste editions

          Ondersteunde productedities weergeven.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Een Experience Cloud-site maken, aanpassen en publiceren:

          Omgevingen maken en instellen

          EN

          Set-up en configuratie weergeven

          Als u een Experience Cloud-site wilt aanpassen: Een lid van de site zijn EN Omgevingen maken en instellen
          Als u een Experience Cloud-site wilt publiceren: Een lid van de site zijn EN Omgevingen maken en instellen
          App- en systeemmachtigingen bewerken in profielen: Profielen en machtigingensets beheren
          Object - en veldmachtigingen bewerken in profielen: Profielen en machtigingensets beheren EN Toepassing aanpassen
          1. Geef vanuit Set-up Digitale omgevingen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Alle sites.
          2. Klik op Nieuw.
          3. Selecteer Voordeelassistentie en klik vervolgens op Aan de slag.
          4. Geef een sitenaam op.
          5. Vul de URL in.
            De tekenreeks die u opgeeft, wordt toegevoegd aan het Experience Cloud-sitedomein dat u hebt gemaakt toen u Digitale omgevingen inschakelde. Als uw sitedomein bijvoorbeeld CosvilleGov.my.site.com is en u als URL benefitassistance opgeeft, is uw site-URL CosvilleGov.my.site.com/benefitassistance.
          6. Klik op Maken.
          7. Leden toevoegen aan de site.
            1. Klik in de werkruimte Beheer op Leden.
            2. Selecteer Klant onder Profielen selecteren voor Zoeken.
            3. Verplaats Gebruiker van Benefit Assistance-site naar de lijst Geselecteerde profielen.
            4. Sla uw wijzigingen op.

          Zelfregistratie instellen voor uw site

          Configureer uw Experience Cloud-site om persoonsaccounts te maken voor bezoekers die zichzelf registreren.

          1. Typ vanuit Set-up Digitale omgevingen in het vak Snel zoeken en selecteer Alle sites.
          2. Klik naast de naam van uw site op Werkruimten.
          3. Selecteer Administratie en selecteer vervolgens Inloggen en registratie.
          4. Selecteer onder Configuratie van de pagina Registratie Zelfregistratie van klanten en partners toestaan.
          5. Selecteer het paginatype voor zelfregistratie.
          6. Als u ervoor wilt zorgen dat Salesforce een persoonsaccount maakt voor elke zichzelf registrerende bezoeker, laat u onder Gebruikers toewijzen aan een profiel en account het veld Account leeg.
          7. Sla uw wijzigingen op.

          Machtigingen toewijzen aan het gastgebruikersprofiel van uw site

          Geef niet-geauthenticeerde gebruikers toegang tot uw site om voordelen te vinden waarvoor ze in aanmerking komen en om klachten in te dienen.

          Opmerking
          Opmerking Salesforce biedt twee manieren om met profielen te werken: de gebruikersinterface voor een uitgebreid profiel en de gebruikersinterface voor het oorspronkelijke profiel. U kunt tussen deze twee schakelen in Set-up. Zoek en selecteer Gebruikersbeheerinstellingen en schakel vervolgens Gebruikersinterface voor uitgebreid profiel naar behoefte in of uit. Deze instructies gaan ervan uit dat u werkt met de gebruikersinterface voor een uitgebreid profiel.
          1. Klik op de pagina Alle sites in Set-up naast de naam van uw site op Samensteller.
          2. Klikken Pictogram Instellingen.
          3. Selecteer op het tabblad Algemeen de optie Gastgebruikers kunnen de site zien en gebruiken zonder in te loggen.
          4. Klik op de profielnaam onder Profiel van gastgebruiker.
          5. Selecteer Systeemmachtigingen en klik vervolgens op Bewerken.
          6. Selecteer deze opties.
            • Hiermee kunnen consumenten en partners Omniscripts, DR's, Kaarten uitvoeren via een community of buiten het platform
            • Communitygebruikers toegang verlenen tot LPI-voorzieningen
            • Gebruikers toegang verlenen tot voorzieningen voor berekeningen van interacties met sectoren
          7. Sla uw wijzigingen op en selecteer vervolgens Objectinstellingen.
          8. Stel deze machtigingen in.
            Object Toegangsniveau
            Accounts Lezen, Maken
            Beslissingsmatrices Lezen
            Kolommen voor beslissingsmatrix Lezen
            Matrixrijen voor beslissingen Lezen
            Matrixversies van beslissingen Lezen
            Expressiesets Lezen
            Versies van expressiesets Lezen
            Transformaties van Omni-gegevens Lezen
            Items van transformatie van Omni-gegevens Lezen
            Omni-processen Lezen
            Omni-procescompilaties Lezen
            Elementen van Omni-proces Lezen
            Omni UI-kaarten Lezen
            Openbare klachten Lezen, Maken
          9. Sla uw werk op.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article