Loading
公共部门解决方案文档
目录
筛选条件： (0)添加
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器，并扩大搜索范围。

            搜索所有 Salesforce 帮助
            搜索所有 Salesforce 帮助
            自动化资格确定

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. 公共部门解决方案

            自动化资格确定

            使用业务规则引擎确定合格申请人的福利资格和福利金额。首先，创建决策矩阵，根据收入和家庭规模定义收入阈值。然后构建表达式集，该表达式集使用矩阵查找福利资格并计算合格的福利金额。使用决策解释器与成员共享申请决策、资格确定和福利金额计算背后的原因。

            所需的 Edition

            查看支持的产品版本。
            所需用户权限
            创建决策矩阵和表达式集： 规则引擎设计器
            创建和编辑决策解释器实体： Decision Explainer 服务访问权限

            创建决策矩阵来计算福利金额

            创建决策矩阵，根据收入和家庭规模定义收入阈值，以计算申请人有资格领取的福利金额。

            1. 从应用程序启动器中，查找并选择查找表。
            2. 单击新建，然后选择决策矩阵。
            3. 单击下一步。
            4. 指定这些详细信息。
              1. 对于名称，输入 CalculateBenefitAmount_NetIncomePointsTable。
                将此名称用于决策矩阵，因为它在福利应用程序 Omniscript 中引用。
              2. 对于类型，选择标准。
            5. 保存您的工作。
            6. 在决策矩阵的记录页面上，在“相关”选项卡上，单击矩阵的版本 1。
            7. 要定义输入和输出数据，请将列添加到矩阵。
              1. 单击添加列。对于列标题，输入 HouseholdSize；对于标题类型，选择输入；对于数据类型，选择数字。
              2. 单击添加列。对于列标题，输入 ThreePointsLimit；对于标题类型，选择输出；对于数据类型，选择币种。
              3. 单击添加列。对于列标题，输入 TwoPointsLimit；对于标题类型，选择输出；对于数据类型，选择币种。
              4. 单击完成。
              重要
              重要 使用这些在福利金额表达式集中引用的列标题。如有必要，您可以更改这些值。
            8. 为输入和输出数据值添加这些行。
              输入数据 输出数据
              HouseholdSize（数字） ThreePointsLimit（币种） TwoPointsLimit（币种）
              1 $1074 $1610
              2 $1452 $2178
              3 $1830 $2745
              4 $2209 $3313
              5 $2587 $3880
              6 $2965 $4448
              7 $3344 $5016
              8 $3722 $5583
            9. 激活决策矩阵。

            构建福利金额表达式集

            从表达式集模板创建福利金额表达式集。

            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择表达式集模板。
            2. 选择 PSSExpCloud_CalculateBenefitAmount，然后单击另存为。
            3. 在表达式集生成器中，设置表达式集版本的属性。
              1. 单击表达式集属性，然后为表达式集版本输入开始日期时间和结束日期时间。
              2. 输入排名编号。
                备注
                备注 在多个启用版本匹配表达式集调用且日期-时间段重叠时，选择排名最高的版本。例如，如果两个启用的版本具有排名值 1 和 2，则选择具有排名 2 的版本。
            4. 保存并激活表达式集。

            为合格福利金额设置决策解释器

            配置决策解释器，与成员共享福利申请决策背后的原因，例如资格确定和福利计算。

            1. 为 PSSExpCloud_CalculateBenefitAmount 表达式集创建解释性消息模板。有关更多信息，请查看创建解释性消息模板。
            2. 要向成员显示解释，请修改表达式集版本配置。有关更多信息，请查看向外部用户显示规则解释。
            3. 创建应用程序子类型定义。有关更多信息，请查看创建应用程序子类型定义。
            4. 创建业务流程类型定义。有关更多信息，请查看创建业务流程类型定义。
              接下来，通过创建可解释性操作定义来定义 Decision Explainer 业务规则的元数据
            5. 从“设置”中，在快速查找框中输入决策解释者，然后选择解释性操作定义。
            6. 单击新建解释操作定义。
            7. 对于标签，输入 BenefitApplicationLogs，然后按 Tab 键自动填写开发人员姓名。
              重要
              重要 将 BenefitApplicationLogs 用于标签和开发人员姓名。
            8. 对于业务流程类型，单击搜索图标，然后为此可解释性操作定义选择业务流程类型定义。
            9. 对于应用程序类型，选择公共部门。
            10. 对于操作日志模式类型，选择表达式集。
            11. 如有必要，输入描述。
            12. 对于应用程序子类型，单击搜索图标，然后选择可解释性操作定义的应用程序子类型定义。
            13. 保存更改。
              接下来，定义并存储您的 Decision Explainer 业务规则使用的解释性操作的版本。
            14. 从“设置”中，在快速查找框中输入决策解释者，然后选择解释性操作版本。
            15. 单击新建解释操作版本。
            16. 对于标签，输入名称。
            17. 激活可解释性操作版本。
              备注
              备注 您无法编辑或删除活动的解释性操作版本记录。
            18. 对于解释性操作定义，单击images/seach_icon.png，然后选择 BenefitApplicationLogs。
            19. 如有必要，输入描述。
            20. 保存更改。

            构建成员资格表达式集

            使用表达式集模板创建确定家庭成员福利资格的表达式集。要获得福利，家庭成员必须是美国公民。

            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择表达式集模板。
            2. 选择 PSSExpCloud_MemberBenefitEligibility，然后单击另存为。
            3. 在表达式集生成器中，设置表达式集版本的属性。
              1. 单击表达式集属性，然后为表达式集版本输入开始日期时间和结束日期时间。
              2. 输入排名编号。
                备注
                备注 在多个启用版本匹配表达式集调用且日期-时间段重叠时，选择排名最高的版本。例如，如果两个启用的版本具有排名值 1 和 2，则选择具有排名 2 的版本。
            4. 保存并激活表达式集。
             
            正在加载
            Salesforce Help | Article