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Requisitos previos de Gestión de beneficios
Antes de configurar la gestión de beneficios en Soluciones del sector público, complete los requisitos previos.
Ediciones necesarias
| Ver ediciones de productos compatibles. |
Activar tiempo de ejecución de OmniStudio estÔndar
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar la configuración de OmniStudio: | Personalizar aplicación |
Para activar el tiempo de ejecución estÔndar de OmniStudio, desactive el tiempo de ejecución del paquete gestionado de OmniStudio.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Configuración de OmniStudio y, a continuación, seleccione Configuración de OmniStudio.
- Desactive Tiempo de ejecución de paquete gestionado.
Activar Gestión de programas y beneficios
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar la configuración de gestión de programas y beneficios: | Personalizar aplicación |
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Beneficio y, a continuación, seleccione Configuración de gestión de programas y beneficios.
- Active Crear y gestionar sus programas, beneficios y objetivos.
- Seleccione Configuración de desembolso de beneficios y luego active Crear y gestionar desembolsos de beneficios.
Activar Marco de descubrimiento
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar Marco de trabajo de descubrimiento: | Personalizar aplicación |
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Marco de descubrimiento y, a continuación, bajo Evaluaciones, seleccione Configuración general.
- Active Marco de descubrimiento.
Activar referencias de casos
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para activar referencias de casos: | Personalizar aplicación |
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Gestión de casos y programas y, a continuación, seleccione Configuración de referencias de casos.
- Active Crear y gestionar referencias.
Establecer seguridad a nivel de campo
Proporcione a los usuarios acceso a campos que no son visibles de forma predeterminada de modo que los campos estén disponibles para la admisión de solicitudes. Consulte Modificar configuración de acceso a campos y Establecer seguridad a nivel de campo para un campo en todos los perfiles.
- En el objeto Perfil de contacto, haga que Etnia, Nivel educativo mĆ”s alto, Ubicación, Tipo de ciudadanĆa principal y Raza sean visibles para todos los perfiles.
- En el objeto Gastos de parte, haga que la Fecha de finalización sea visible para todos los perfiles.
- En el objeto Discapacidad personal, haga que Fecha de inicio, Estado, Tipo, Fecha de verificación y Verificado por sean visibles para todos los perfiles.
Asignar permisos para Gestión de beneficios
-
Asigne el permiso Apex Autor y estos conjuntos de permisos a administradores que configuran la gestión de beneficios.
- Acceso de evaluación dinÔmica
- Administrador de OmniStudio
- DiseƱador de motor de reglas
TambiƩn puede asignar a los administradores el grupo de conjuntos de permisos Public_Sector_Solutions_Admin para asignarles los conjuntos de permisos requeridos. El grupo de conjuntos de permisos tambiƩn proporciona acceso a funciones comunes adicionales que los administradores pueden configurar para usuarios.
-
Asigne estos conjuntos de permisos a revisores de aplicaciones y otros usuarios que trabajan con aplicaciones de beneficios.
- Acceso de desembolso de beneficios
- Referencia de casos
- Acceso a servicios de Decision Explicator
- Evaluación de sectores
- Lista de selección de documentos
- Acceso de evaluación dinÔmica
- Suscripción de grupo
- Resumen de interacciones
- Usuario de OmniStudio
- Acceso de gestión de programas y beneficios
- Tiempo de ejecución del motor de reglas
TambiƩn puede asignar a los usuarios el grupo de conjuntos de permisos Benefit_Management_Caseworker para asignarles los conjuntos de permisos requeridos. El grupo de conjuntos de permisos tambiƩn proporciona acceso a funciones comunes adicionales.
Crear un tipo de registro de aplicación y configurar precios basados en el uso
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear o modificar tipos de registro: | Personalizar solicitud |
- Desde Configuración, en Gestor de objetos, seleccione Aplicación individual.
- Seleccione Tipos de registro y luego haga clic en Nuevo.
- Para Tipo de registro existente, seleccione Principal.
- Introduzca una etiqueta de tipo de registro, como Asistencia de beneficios, que sea exclusiva del objeto y, a continuación, pulse Tabulación para rellenar automÔticamente el nombre del tipo de registro.
- Alternativamente, puede incluir una descripción.
-
Active el tipo de registro.
Para obtener información acerca de cómo hacer que el tipo de registro esté disponible para los usuarios, consulte Crear tipos de registro para solicitudes de licencia y permiso.
- Haga clic en Siguiente y luego guarde sus cambios.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Precios basados en el uso y, a continuación, seleccione Precios basados en el uso.
- Haga clic en Nueva configuración de RecordType de solicitud.
- Introduzca una etiqueta.
- Para Tipo de uso de aplicación, seleccione Asistencia de beneficios.
- Para Nombre del objeto, seleccione Solicitud individual.
- Para Nombre de tipo de registro, introduzca el nombre que introdujo anteriormente.
- Guarde sus cambios.

