혜택 관리 전제 조건
공공 부문 솔루션에서 혜택 관리를 설정하기 전에 전제 조건을 완료합니다.
필수 Edition
표준 Omnistudio 런타임 활성화
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Omnistudio 설정 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
표준 Omnistudio 런타임을 활성화하려면 Omnistudio 관리 패키지 런타임을 해제합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Omnistudio 설정을 입력한 다음, Omnistudio 설정을 선택합니다.
- 관리 패키지 런타임을 비활성화합니다.
프로그램 및 혜택 관리 활성화
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 프로그램 및 혜택 관리 설정 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 보상을 입력한 다음, 프로그램 및 보상 관리 설정을 선택합니다.
- 프로그램, 혜택, 목표 만들기 및 관리를 활성화합니다.
- 보상 지급 설정을 선택한 다음, 보상 지급 만들기 및 관리 를 설정합니다.
검색 프레임워크 활성화
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 검색 프레임워크 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 검색 프레임워크를 입력한 다음, 평가 아래에서 일반 설정을 선택합니다.
- 검색 프레임워크를 활성화합니다.
사례 추천 활성화
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 사례 위탁 활성화: | 응용 프로그램 사용자 정의 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 프로그램 및 사례 관리를 입력한 다음, 사례 추천 설정을 선택합니다.
- 위탁 만들기 및 관리를 활성화합니다.
필드 수준 보안 설정
사용자에게 기본적으로 표시되지 않는 필드에 대한 액세스 권한을 부여하여 신청서 접수에 사용할 수 있도록 합니다. 필드 액세스 설정 수정 및 모든 프로필의 필드에 대한 필드 수준 보안 설정을 참조하십시오.
- 연락처 프로필 개체에서 모든 프로필에 민족, 최고 교육 수준, 위치, 기본 시민권 유형, 인종이 표시되도록 지정합니다.
- 당사자 지출 개체에서 종료 일자가 모든 프로필에 표시되도록 지정합니다.
- 개인 장애 개체에서 시작 일자, 상태, 유형, 확인 일자, 확인 기준이 모든 프로필에 표시되도록 지정합니다.
혜택 관리에 대한 권한 할당
-
작성자 Apex 권한 및 해당 권한 집합을 보상 관리를 구성하는 관리자에게 할당합니다.
- 동적 평가 액세스
- OmniStudio 관리자
- 규칙 엔진 디자이너
또는 관리자에게 Public_Sector_Solutions_Admin 권한 집합 그룹을 할당하여 필수 권한 집합을 할당합니다. 권한 집합 그룹은 관리자가 사용자를 위해 설정할 수 있는 추가 공통 기능에 대한 액세스 권한도 제공합니다.
-
신청 검토자 및 혜택 신청을 사용하여 작업하는 다른 사용자에게 이러한 권한 집합을 할당합니다.
- 혜택 지급 액세스
- 사례 추천
- 결정 설명자 서비스 액세스
- 산업 평가
- 문서 체크리스트
- 동적 평가 액세스
- 그룹 멤버십
- 상호 작용 요약
- OmniStudio 사용자
- 프로그램 및 혜택 관리 액세스
- 규칙 엔진 런타임
또는 사용자에게 Benefit_Management_Caseworker 권한 집합 그룹을 할당하여 필수 권한 집합을 할당합니다. 권한 집합 그룹은 추가 공통 기능에 대한 액세스 권한도 제공합니다.
공공 부문 솔루션에서 권한 집합 보기 및 할당 및 공공 부문 솔루션에서 권한 집합 그룹 보기 및 할당을 참조하십시오.
응용 프로그램 레코드 유형 만들기 및 사용량 기반 가격 책정 구성
필수 Edition
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 레코드 유형 만들기 또는 변경 | 응용 프로그램 사용자 정의 |
- 설정의 개체 관리자에서 개별 응용 프로그램을 선택합니다.
- 레코드 유형을 선택한 다음, 새로 만들기를 클릭합니다.
- 기존 레코드 유형에서 마스터를 선택합니다.
- 개체 내에서 고유한 레코드 유형 레이블(예: Benefit Assistance)을 입력한 다음, Tab 키를 눌러 레코드 유형 이름을 자동으로 채웁니다.
- 선택적으로 설명을 입력합니다.
-
레코드 유형을 활성화합니다.
사용자가 레코드 유형을 사용할 수 있도록 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 라이센스 및 허가증 신청용 레코드 유형 만들기를 참조하십시오.
- 다음을 클릭하고 변경 사항을 저장합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용량 기반 가격 책정을 입력한 다음, 사용량 기반 가격 책정을 선택합니다.
- 새 신청 RecordType 구성을 클릭합니다.
- 레이블을 입력합니다.
- 응용 프로그램 사용 유형에서 보상 지원을 선택합니다.
- 개체 이름으로 개별 신청을 선택합니다.
- 레코드 유형 이름에 앞서 입력한 이름을 입력합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
